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머큐어 우라반다이 리조트 앤 스파

1093 Hibara, Kitashiobara-mura, Yama-gun, Fukushima, 969-2701

투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 107
위치4.4
설비&어메니티3.8
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함4
욕탕4
식사4.1
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. ちいちゃん6178
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    5

    7月17日に宿泊しました。 チェックインの3時までに時間があったので、荷物をロッカーに入れ五色沼を散策しました。 3時からのラウンジでのドリンクやおつまみとてもよかったです 夕食、朝食とも種類が多くおいしかったです

    작성일: 2024-07-21
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
  2. とんちやん6722
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    5

    7月11日、桧原湖遊覧船に乗り、その後毘沙門沼を散策、赤い大きなきのこを見つけたり、深い緑色の水が陽を浴びで変わったり楽しい時間を過ごしました、ホテルは毘沙門沼から歩いて行ける位の近くでとても 良い立地でした、ホテルの係の方もとても親切に迎えて下さいました、広く気持ちの良い風呂の後のラウンジでのビールは最高でした、夕食も朝食も他のホテルでは見られない凝ったものが多かったです、秋の紅葉も是非利用させて頂きたいです

    작성일: 2024-07-20
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4

    オールインクルーシブでこの料金は抜群のコスパ。夕食のビュッフェもメニュー豊富。館内はシンプルで静かなので、ゆったり過ごすことができた。

    작성일: 2024-07-18
    숙소의 답변

    この度はメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたの事、大変嬉しく思います。 今後も更なる改革を行い、ご満足してお帰りいただけるよう日々邁進してまいります。 メルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用ください。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度はメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたの事、大変嬉しく思います。 今後も更なる改革を行い、ご満足してお帰りいただけるよう日々邁進してまいります。 メルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用ください。

    작성일: 2024-07-20
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    7月15日に宿泊しました。 インクルーシブで飲み放題、食事もバイキングで揚げ物が多かったが、概ね満足のいく内容でした。 残念なのは貸切風呂がない事と風呂に行く時のタオル等を入れるポーチのような備品が無かった事。 ただ、宿泊費から勘案すると満足いく内容でした。

    작성일: 2024-07-17
    숙소의 답변

    この度はメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。 オールインクルーシブお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 タオル等を入れるポーチはお客様のご意見を参考にさせていただきます。 貸切風呂については、今のところ改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度はメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。 オールインクルーシブお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 タオル等を入れるポーチはお客様のご意見を参考にさせていただきます。 貸切風呂については、今のところ改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

    작성일: 2024-07-17
  5. あかりーな787
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    3

    連休時にお世話になりました。 朝食、夕食共にバイキングは種類が豊富でワクワクしました。味も満足です。スタッフの方々はみなさん笑顔が素敵で、気持ちの良い接客をしたいただけました。 以下残念な点です。 部屋に蜘蛛があちこちにいました。一匹ならまだしも、クローゼットの中にもいたようで、たまたま見つけたから良かったものの、服の中に入り込んでたら…と思うとゾッとしました。天井の角にも大きめのが2匹はいたので、清掃時に今一度隅々確認していただきたいです。 チェックイン時の行列には驚きました。ゆとりをもって行かないと時間ロスになりもったいない気分になります。 ロビーにある椅子の数が少なすぎるので、みんながみんな列に並んでしまい、待たされてる感がでてしまうのではと思いました。全体的にシンプルな内装で統一しているようですが、個人的には、せっかく広々としたロビーなのになんだか物足りない感じがしました。 アメニティは必要最低限ですが、シャンプーなどのソープ類が英語表記のため、年配の方には使いずらいかと思います。

    작성일: 2024-07-16
    숙소의 답변

    この度はメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。 ビュッフェのお料理にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 チェックインにお時間を頂きご不便をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。今後は、重要事項の説明を簡潔に行い、紙やWEBサイト上でのご案内を強化いたします。 お部屋に関しまして、清掃が行き届いでおらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者にも申し伝え、今後このような事の無いよう最終チェックをしっかり行ってまいります。 お忙しい中貴重なご意見お寄せいただき誠にありがとうございました

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함2
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用いただきありがとうございます。 ビュッフェのお料理にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 チェックインにお時間を頂きご不便をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。今後は、重要事項の説明を簡潔に行い、紙やWEBサイト上でのご案内を強化いたします。 お部屋に関しまして、清掃が行き届いでおらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者にも申し伝え、今後このような事の無いよう最終チェックをしっかり行ってまいります。 お忙しい中貴重なご意見お寄せいただき誠にありがとうございました

    작성일: 2024-07-17
  6. 107개의 리뷰 중 1 - 5