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호텔 루트인 신시라카와 에키히가시

1-34-1 Shinshirakawa, Shirakawa-shi, Fukushima, 961-0856

투숙객 평점 및 이용 후기

3.9
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 234
위치3.9
편의 시설 & 어메니티3.7
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함3.8
욕탕3.9
식사3.9
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    今回、自分の不注意で忘れ物をしてしまい、着払いで送って頂く様にお願いしたところ、元払いでご対応頂きました。お安い上に、余計な経費を使わせてしまって大変申し訳なく思います。 全国のルートインホテルの皆様も同じような姿勢で、業務して頂いている事に感謝です。 また機会があればご利用させて頂きたいと思います。

    작성일: 2025-06-19
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事お手元に届いた様で、何よりでございます。 今後もお困りごとやご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 白河にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 遠藤

    위치5
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事お手元に届いた様で、何よりでございます。 今後もお困りごとやご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 白河にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 遠藤

    게시일: 2025-06-19
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    部屋も含め、とても綺麗で快適に過ごせました。ホテルの方も皆さん丁寧で親切でした。部屋にお風呂のないタイプだったので大浴場を利用しましたが、別館と本館を行き来しなくてならず、一度外にでなくてはいけないのが少し残念でした。

    작성일: 2025-06-16
    숙소의 답변

    この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂に関して、お疲れのところ、本館・西館の行き来を強いてしまいまして申し訳ございませんでした。 本館、別館ともにバス付のお部屋もございます。 次回ご宿泊の機会があれば、そちらもご検討してみていただければと思います。 より良いサービスを提供できるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 フロントクラーク 齋藤

    위치5
    편의 시설 & 어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂に関して、お疲れのところ、本館・西館の行き来を強いてしまいまして申し訳ございませんでした。 本館、別館ともにバス付のお部屋もございます。 次回ご宿泊の機会があれば、そちらもご検討してみていただければと思います。 より良いサービスを提供できるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊、心よりお待ちしております。 フロントクラーク 齋藤

    게시일: 2025-06-16
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    朝食は期待どおり。プリンターが壊れていた。

    작성일: 2025-05-23
    숙소의 답변

    この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。 朝食にご期待いただき嬉しい限りでございます満足していただきましたでしょうか。 ロビーのプリンターでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。さっそく調整をさせていただきまして、直りましたのでご安心してご利用くださいませ。ご迷惑をお掛けいたしました。また、何かございましたらフロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。 白河にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 小飯田

    위치3
    편의 시설 & 어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。 朝食にご期待いただき嬉しい限りでございます満足していただきましたでしょうか。 ロビーのプリンターでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。さっそく調整をさせていただきまして、直りましたのでご安心してご利用くださいませ。ご迷惑をお掛けいたしました。また、何かございましたらフロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。 白河にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 小飯田

    게시일: 2025-05-23
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 이용 후기가 없습니다.

    작성일: 2025-05-18
    위치4
    편의 시설 & 어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 이용 후기가 없습니다.

    작성일: 2025-05-10
    위치4
    편의 시설 & 어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
  6. 이용 후기 총 234건 중 1 - 5