スタッフの対応がとても良かった
コニタン1号様 このたびは御宿 結の庄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想と高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 特にスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを心がけてまいります。 次回はぜひご夕食付きのプランもご検討いただき、飛騨の味覚をごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。 コニタン1号様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コニタン1号様 このたびは御宿 結の庄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想と高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 特にスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを心がけてまいります。 次回はぜひご夕食付きのプランもご検討いただき、飛騨の味覚をごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。 コニタン1号様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
値段に釣り合わない、以前は安くて料理自慢の宿でしたが、酷い状態に成ってしまいました。
SM1150様 御宿 結の庄をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度は、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。以前はご満足いただけていたとのことですが、現在の状態にご不満を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
SM1150様 御宿 結の庄をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度は、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。以前はご満足いただけていたとのことですが、現在の状態にご不満を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
70代両親を連れての旅行でした。 新しい施設で段差もなく、スリッパも使わないのでとても歩きやすそうでした。 雨降りのチェックインでしたが、全館畳敷きで玄関で靴を脱ぐため、靴下の濡れがやや申し訳ない気持ちでした。下足箱では乾かないので、室内(シャワー室)で乾かしました。 館内には外国の方も多かったのですが、平日でしたのでおそらく人数が少なかったのでしょう。とっても静かで廊下での会話が気にならず熟睡できました。 夕食、朝食ともに朴葉みそがおいしく、ご飯が進みましたし、品数も十分でお腹いっぱいになりました。また、自分で選べるメニューも準備されていたので、良いサービスでした。 ただ一つ残念なのは甘酒・ほうじ茶のサービスとあったので期待していたのですが、、ウェルカムドリンクのお知らせがなく、ふつうのセルフサービスのコーヒーなどでした。それ以外は皆さんの口コミやホテルのお知らせ通りでした。 ゆったりとリラックスできる空間づくりは、ホテルの従業員さんが目まぐるしく働いてくださっているからこそと思います。お忙しいにも拘わらず、笑顔での接客で大変満足しました。
みこりんぱ様 この度は御宿 結の庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。施設内の段差が少なく、スリッパの煩わしさもないため、お父様お母様と快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、嬉しく思います。また「笑顔での接客で大変満足」とのお言葉もいただけたことは、スタッフ一同大変励みになります。 しがしながら館内が畳敷きであるがゆえに、気を使わせてしまい大変恐縮でございます。雨天時の今後の改善の参考にさせていただきます。甘酒・ほうじ茶のサービスに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。誤解を招かないよう随時情報更新し、分かりやすく明記するよう努めさせていただきます。 お忙しい中とは存じますが、温かいお言葉とご指摘をいただき心より感謝申し上げます。
みこりんぱ様 この度は御宿 結の庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。施設内の段差が少なく、スリッパの煩わしさもないため、お父様お母様と快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、嬉しく思います。また「笑顔での接客で大変満足」とのお言葉もいただけたことは、スタッフ一同大変励みになります。 しがしながら館内が畳敷きであるがゆえに、気を使わせてしまい大変恐縮でございます。雨天時の今後の改善の参考にさせていただきます。甘酒・ほうじ茶のサービスに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。誤解を招かないよう随時情報更新し、分かりやすく明記するよう努めさせていただきます。 お忙しい中とは存じますが、温かいお言葉とご指摘をいただき心より感謝申し上げます。
5月の終わりに宿泊しました。高齢者にも安心して泊まれる良い宿です。スタッフのみなさんがとても良くして下さり、お腹いっぱい食べてゆっくり休めました。ただひとつ、大浴場の湯船に入る所に手すりがあると嬉しかったです。
この度は、御宿 結の庄にご宿泊いただきありがとうございます。皆様が安心してご宿泊いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。館内では、お客様がお持ちの車椅子やベビーカーをご利用いただけます。しかしながら館内は、畳敷であるため最初にタイヤを拭かせていただきますので、予めご了承いただきたく存じます。また台数に限りはございますが、車椅子の貸出もしております。必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。大浴場の手すりについての貴重なご意見、参考にさせていただき今後の改善につなげます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
この度は、御宿 結の庄にご宿泊いただきありがとうございます。皆様が安心してご宿泊いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。館内では、お客様がお持ちの車椅子やベビーカーをご利用いただけます。しかしながら館内は、畳敷であるため最初にタイヤを拭かせていただきますので、予めご了承いただきたく存じます。また台数に限りはございますが、車椅子の貸出もしております。必要な際はお気軽にお申し付けくださいませ。大浴場の手すりについての貴重なご意見、参考にさせていただき今後の改善につなげます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
5月末に1泊しました。歩くのが大変な杖を使う母が安心して歩ける館内、段差もなく、スリッパなしというのもありがたかったです。お部屋も綺麗で過ごしやすく料理も美味しくて大満足。何よりスタッフの方々が皆さん笑顔で優しく親切に対応して下さいました。本当にありがとうございました。
この度は御宿 結の庄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お母様が安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も快適にご利用いただける環境を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中とは存じますが、口コミを寄せていただきありがとうございました。
この度は御宿 結の庄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お母様が安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も快適にご利用いただける環境を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中とは存じますが、口コミを寄せていただきありがとうございました。