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다카야마 오우안

4-313 Hanasatomachi, Takayama-shi, Gifu, 506-0026

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 585
위치4.5
설비&어메니티4
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4.1
가격 대비 만족도5
욕탕4.4
식사4.4
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    1

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-10-10
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원1
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-09-17
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    高山観光の際に利用しました。 高山駅からのアクセスもいいです。 お部屋も綺麗でした。 お風呂も快適でした。 また機会があれば利用したいです。

    작성일: 2024-09-15
    숙소의 답변

    この度は高山桜庵をご来館いただき、誠にありがとうございました。 高山観光の際に当ホテルをお選びいただき、また高山駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、お風呂の快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております 飛騨花里の湯高山桜庵 帳場 アンジラ

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は高山桜庵をご来館いただき、誠にありがとうございました。 高山観光の際に当ホテルをお選びいただき、また高山駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、お風呂の快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております 飛騨花里の湯高山桜庵 帳場 アンジラ

    작성일: 2024-10-05
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    今回 週の真ん中 平日の宿泊もあり すいてました。これを前提にして全体的に満足してます。 食事は以前から定評通り、地元の料理もあり大変満足してます。お風呂もすいてましたので、満足です。 これが土日 混雑時すると朝レストランは待たされる、お風呂も待たされるので、いつも混雑時は他のホテルに宿泊してました。混雑さえしてなければ一択です。

    작성일: 2024-09-14
    숙소의 답변

    この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。 平日のご宿泊でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事やお風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。地元の料理をお楽しみいただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。 混雑時のご不便についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑時の対応についても改善を図ってまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 飛騨花里の湯高山桜庵 帳場 アンジラ

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。 平日のご宿泊でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事やお風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。地元の料理をお楽しみいただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。 混雑時のご不便についてもご指摘いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑時の対応についても改善を図ってまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 飛騨花里の湯高山桜庵 帳場 アンジラ

    작성일: 2024-10-05
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    3

    チェックイン・アウトが自動化なのは仕方がないけれど、ロビーに従業員がいるのに来た客、去る客に「ようこそお越しくださいました」や、「ありがとうございました、またお越しください」というような声かけが何もなくてホスピタリティをまったく感じませんでした 特にチェックアウトではロビーに2、3人女性従業員がいてもまったく声かけなく無視 さみしくあじけなく苦々しいチェックアウトでした また、他に気になったことがあります。 名札もつけておらず名前もわかりませんが、背の高いすごく痩せている年配女性の従業員さんの行動です。 わざとなのか本当の無神経なのかわかりませんが、大浴場脱衣場でも、朝食会場でも私の足元にモップを突きつけ、掃除するから早くどけ、と言わんばかりのを態度があまりにも失礼でした どういう従業員教育をしているのでしょうか? ちなみに夜鳴きそばは美味しくなかったです… 他でいただいた夜鳴きそばのほうが美味しかった 麺も良くないしスープも味が悪い 改良の余地ありだと思います お風呂は悪くないし値段も手頃ですが次回泊まるかは迷いますね…

    작성일: 2024-09-13
    숙소의 답변

    この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン・チェックアウト時のスタッフの対応について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様をお迎えし、お見送りする際の挨拶はホスピタリティの基本であり、今後は従業員教育を徹底し、改善に努めてまいります。 また、大浴場や朝食会場でのスタッフの行動についても、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に対する礼儀や配慮が欠けていたことを深く反省し、再発防止に向けた具体的な対策を講じてまいります。 夜鳴きそばに関しても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、品質の向上に努めてまいります。 お風呂や料金についてはご満足いただけたとのことですが、次回のご利用を迷われているとのこと、非常に残念に思います。お客様に再びご利用いただけるよう、全体的なサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております 飛騨花里の湯高山桜庵 帳場 アンジラ

    위치2
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    この度は飛騨花里の湯高山桜庵にご来館いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン・チェックアウト時のスタッフの対応について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様をお迎えし、お見送りする際の挨拶はホスピタリティの基本であり、今後は従業員教育を徹底し、改善に努めてまいります。 また、大浴場や朝食会場でのスタッフの行動についても、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に対する礼儀や配慮が欠けていたことを深く反省し、再発防止に向けた具体的な対策を講じてまいります。 夜鳴きそばに関しても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、品質の向上に努めてまいります。 お風呂や料金についてはご満足いただけたとのことですが、次回のご利用を迷われているとのこと、非常に残念に思います。お客様に再びご利用いただけるよう、全体的なサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております 飛騨花里の湯高山桜庵 帳場 アンジラ

    작성일: 2024-10-05
  6. 585개의 리뷰 중 1 - 5