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구사츠 온천 구사쓰 호텔 1913

479 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 133
위치4.5
편의 시설 & 어메니티3.9
서비스 & 직원4.3
편안함 & 청결함4.1
욕탕4.6
식사4.3
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이: 50대
    |
    아동 동반 가족 여행
    5

    古き良き素敵なホテルで草津の湯満喫! 親子で1泊で宿泊させて頂きました。 大変素敵な古き良きホテル! お部屋は古いつくりを残しつつとても綺麗でした。 夜は寒いかな?!と思っていましたが天気が良く寒さは感じませんでした。小さな加湿器も作動していました。 全体的に今風にリノベーションされ素敵な空間でした。 食事も温かいものは温かく、1品ずつ提供されとても美味しかったです。 お風呂も大満足でした!とても綺麗な内湯と2種の源泉露天風呂で、とろっと滑らかな草津の湯を満喫させて頂きました。草津の湯は本当に最高です! 是非また宿泊させて頂きたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/75162?reviewId=33123476271227

    작성일: 2025-12-02
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、温かいお言葉を誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、草津の湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 また泊まりたいとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 次回も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

    위치4
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただき、温かいお言葉を誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、草津の湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 また泊まりたいとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 次回も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

    게시일: 2025-12-03
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 이용 후기가 없습니다.

    작성일: 2025-11-29
    위치5
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    4人でお世話になりました。 お食事もとっても美味しかったです。 調度品もレトロな雰囲気を醸していてとてもいやされました。 また、おじゃましたいです。

    작성일: 2025-10-17
    숙소의 답변

    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や館内の雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    위치5
    편의 시설 & 어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や館内の雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    게시일: 2025-10-18
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이: 60대
    |
    아동 동반 가족 여행
    4

    テラスに吹くそよ風が最高。毎夏、風呂付の部屋でお世話になっている。入る度に自分で温泉を溜めて適温にして草津の湯を楽しめるのは贅沢の極み。ベテランのスタッフさんと若いスタッフさんがよく対応してくれる。夏期国際音楽アカデミーへの送迎もしてくださるので感謝している。 毎年マイナーチェンジがあるのだが、新しいAI エアコンはとてもよい。 地物を生かした献立、変わらず美味しい卵焼きが嬉しい。 木造家屋なので上の階の客のマナーによって下の階の居心地が変わる。デジタルガイドに任せるのではなく、チェックイン時に口頭で注意を促してくれると助かる。 部屋にはお茶パックのみで茶菓子がなく売店がないので外へ買いに行ってしまった。 茶菓子はチェックアウト時にロビーのテーブルに案内もなく置いてあった。外資系ホテルでもチェックイン時、部屋にドリンクと一緒に置いてあるのにと寂しい気持ちになった。

    작성일: 2025-08-27
    숙소의 답변

    このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 毎夏ご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。テラスのそよ風や温泉、そしてお食事やスタッフへのお言葉まで、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 また、AIエアコンもご満足いただけたとのことで、今後の改善の励みになります。 一方で、木造建築ゆえの音の響きや、チェックイン時のご案内の不足、お茶菓子に関するご指摘につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、チェックイン時のご案内方法について見直しを検討させていただきます。 なお、ロビーのテーブルにご用意しているお茶菓子につきましては、目立つ場所にご案内表示を設けておりますが、ご案内が十分でなかったようで申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすく、目に留まりやすい形でご案内できるよう改善してまいります。 これからも、皆さまにとって心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    위치4
    편의 시설 & 어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 毎夏ご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。テラスのそよ風や温泉、そしてお食事やスタッフへのお言葉まで、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 また、AIエアコンもご満足いただけたとのことで、今後の改善の励みになります。 一方で、木造建築ゆえの音の響きや、チェックイン時のご案内の不足、お茶菓子に関するご指摘につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、チェックイン時のご案内方法について見直しを検討させていただきます。 なお、ロビーのテーブルにご用意しているお茶菓子につきましては、目立つ場所にご案内表示を設けておりますが、ご案内が十分でなかったようで申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすく、目に留まりやすい形でご案内できるよう改善してまいります。 これからも、皆さまにとって心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    게시일: 2025-08-28
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    2種類の源泉を楽しむ事が出来ました。お料理は工夫されていてとても美味しかったです。お部屋も居心地がよくぐっすり眠れました。ただ、温泉から出て冷たいお水が用意してあったらもっと最高だったのですが…。 平日だったせいかとてもゆったり静かに過ごせました、また行きたいと思えるお宿です。

    작성일: 2025-08-23
    위치4
    편의 시설 & 어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사5
  6. 이용 후기 총 133건 중 1 - 5