구사쓰 온천 호텔 보운

従業員の対応が良く、気持ちよく滞在できました。ひとつ難点をあげれば、部屋の温度調整が良くなかったことです。温泉から戻ってすぐは良かったのですが、少し経ってから寒く感じました。 朝晩の料理も美味しく、湯畑までも近く、良かったです。

気持ちよい接客で、温泉も3種類楽しめゆっくり過ごせました。 お料理も美味しかったです。湯畑に近いのも嬉しかったです。 お世話になりました。

両親の結婚50周年のお祝いのお供で夫婦二世帯と6歳の子供と5人で伺いました。立地は湯畑などいく時に通る坂道がもう少しわかりやすいと良いかな…と思いました。夕飯は夫もお腹いっぱいになるほどで、とても美味しかったです。よく食べる6歳なので、少なめのお子様ランチでは足りない我が子でも子供の夕飯は食べこれないほど。それもみんな美味しくてまだ食べたいけどお腹いっぱいとの事でした笑。残念ながら朝食はまぁまぁ。量はあるけど好き嫌いありそうな感じでした。両親は美味しいと言ってたので年配向けかな？ 子供の朝食も誰かは食べられるってくらい種類があり、我が子もちょこちょこつまんで食べてくれました。スタッフの気遣いがよく、日本人は完璧でした。お部屋の案内をしてくれた方など、海外の方は日本語をとても頑張ってくれてましたが、説明が聞きにくかったのはちょっと仕方ないかな…と思いました。工事中で廊下では臭いが感じたりしましたが、どうなるのかな？また来れたらここに泊まりたいね！と両親も乗り気でした。

11月16日に宿泊しました。母の誕生日のお祝い、88歳のお祝いも兼ねて利用させていただきました。食事はあらかじめ生魚を食べられない旨を伝えてあったので、1名分を代替していただき良かったです。気になったのが、お部屋でのお食事のとき、お茶をお茶碗に入れる時の雑さと、ご飯を茶碗によそう時の雑さが気になりました。心がこもってはいなかったのが残念でした。母は高齢のこともありなかなか長くは歩けないので、あらかじめエレベーターの近くとか、あまり負担にならないお部屋を希望すると良かったなと思いました。お食事は手が混んでいて、どれも大変おいしかったです。お部屋も広くてゆっくりできました。お風呂も、草津はお湯が熱いと思っていましたが、ちょうどよくゆっくりできて良かったです。廊下のお花を活けてあるところも素敵でした。湯畑までの道のりが坂が急で高齢者には不向きだと感じました。また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

西の河原公園、湯畑に近く、便利でした。お風呂、食事、サービスともによく大変満足しました。改善点を敢えてあげると瑣末なことですが、部屋にスマホ充電用のコンセントがもう少しあったら良かったのとお風呂の体重計がもう少し新しく表示が見やすいものだと良かったです。あとお風呂で他の人のスリッパと区別がつくと良いと思います。