호시 온천 조주칸

期待していましたが残念な事が多かったです。 ①夕飯後部屋に戻ると布団が敷かれてなく、フロントに電話して来て貰いました。色々とたてこんでおりまして‥という説明がありましたが忘れておられたんだと思います。 ②夕食の提供ですが、温かいもの冷たいものが一気に並びます。塩焼きや刺身や茶碗蒸しが一気に並びます。お客様に温かいものは熱々で美味しく食べていただきたいという熱意や気持ちは感じられず、旅館側の手間を省きたいという意図があからさまでした。 ③ラウンジのスタッフさんが耳が遠く、何度も「え？」と聞き直していらっしゃいました。また地ビールに欠品があったり、拝見させていただいたビールの置き方が雑でお客様にこれから提供するかもしれない商品を扱っているとは思えない置き方で見苦しさを感じました。 ④朝食を終え部屋へ戻ると布団が片付けられていました。チェックアウトまで布団でゆっくりしたかったのですが、叶いませんでした。 ⑤お風呂場の脱衣場にメンズヘアトニックがありましたが女性用のヘアオイルがありませんでした。朝は女性専用風呂となっており、女性の方が必要としておられるのではないかと思います。 お客様重視ではなく旅館側の利便性を重視した滞在を強いられるところでした

5/22・23と連泊した。有名さにまかせ、胡坐をかいているとしか言いようのない酷い対応であった。１泊目は良かったが、２泊目は最低。２泊目の夕食時、前日と同じ席で、と言われて向かうと。部屋番号は正しいのに違う人の名前が。指摘すると、確認後、その名前の札を下げて、はいどうぞ、と。名前を間違えたのだから、まずは謝るべきではないのか。席につくと、イワナの刺身が運ばれてきた。美味しそうで喜んで食べようとしていたら、間違えました、と言って突然持ち帰られ、こちらでした、と持ってこられたお造りの酷いこと。初日と比べてはるかに見劣りするもので、また、イワナの刺身を見せつけられた後で、どれほど落胆したことか。配膳の担当者が見習い中とのことであったが、走り回るばかりで、いつまでも飲み物の注文も聞いてもらえず、２品目が運ばれてきたところで、飲み物を注文してもいいかこちらから尋ねた。料理の合間にお吸い物が出され、温かいうちにと飲んだ。最後の料理が終わり、出てきたのは、ご飯とお漬物。味噌汁は？と尋ねると。先ほどお吸い物を出したからありませんと。それなら、お吸い物を出すときに言うべきだと思う。料理の質が非常に低く、量も少なく、ご飯をお代わりしようとしたが、漬物も少量で、もう残っていない。仕方なく、ご飯のお代わりとお漬物をもう少しもらえないか尋ねたが、料理人がダメと言っているとのことで、漬物ももらえず、お代わりもしなかった。陶板焼きの肉は、スーパーのお勤め品コーナーでよく肉が劣化して赤身が灰色になっているのを見かけるが、まさに私の肉はそれになっており、がっかり。料理人としてのプライドがないのか、と文句のいいたくなる酷い食事であった。チェックアウト時、フロントの大〇さんという方の酷い口の利き方に、激しく怒りを覚えたが、前日の夕食でもうあきらめていたので、何も言い返さず。そして宿を出発する際、下足人がおらず、自分で下駄をはいて家族の靴を取りに行かねばならず、靴を履いて宿を出る際、誰ひとり見送りもなし。出発時に、ありがとうございましたと見送ることすらできないお宿に、10万円以上支払ったことが馬鹿らしく、この評価とした。一体女将はどこにいたのか、姿を見ることもなかった。

お風呂が最高でした。 また是非行きたいです。

4月15日に宿泊しました。あいにく雨が降り足元が悪かったが湯守の方にお出迎えして頂き、雑談交えチェックインから気持ち良かったです。お部屋は本館でリフォームしたばかりと言うことで、畳の香りが心地良くお掃除が行き届いおており趣きのある素敵なお部屋でして。虫が出た事と周りの音が気になるけど想定範囲内。温泉はもちろんいい、満室の割には混雑して無く満喫出来た。何よりお食事が良くまた利用したいです