むしが出て、休みに行ったのに全然休めなかった 駐車場狭いしわかりにくい
この度はホテルモンテローザ太田をご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの客室で不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 休むためにホテルを利用していただいたのに満足していただける対応が出来ず申し訳ございません。 再度このようなことのないよう清掃員との連絡、客室のチェックを徹底していきます。 駐車場に関してはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は無料で提供しておりまして1台でも多く近くに停めていただけるようホテル隣の駐車場は1台のスペースにゆとりがあまりない状況です。 スペースの大きい駐車場がご希望の場合はフロントにお声がけいただければ歩いて3分の場所に駐車場がございますので案内させていただきます。 案内の際地図で説明させていただきますが今後はわかりやすく簡潔に案内できるよう心がけていきたいと思います。 お忙しい中ご意見ご投稿ありがとうございました。
素泊まりでした。 清掃行き届いていて、せいけつもあり、至る所に空気清浄機が配備されており、空気は本当に綺麗で、匂いは一才ありませんでした。ホテルでここまで無臭なのは経験ありません。大満足でした。
この度はホテルモンテローザ太田をご利用いただき誠にありがとうございました。 高い評価をして頂きありがとうございます。 室内の空気清浄に関して各フロアにウイルス、アレルギー対策に効果的なエアドックを設置しております。又、空気の循環を促進できるようサーキュレーターを設置しております。 太田にお越しの際には是非またご利用ください。 お忙しい中ご意見ご投稿誠にありがとうございました。
建物は若干の古さを感じましたが、部屋はきれいです。禁煙室希望でしたが、空きがなく喫煙室でした。しかし、部屋はあまり臭くはなく、一晩は耐えられるくらいでした。食事に出たたまごが柚子の香りがしてとても美味しかったです。
この度はホテルモンテローザ太田をご利用いただき誠にありがとうございました。 私共はお客様のお蔭をもちまして創業30年を迎えることが出来ました。創業以来、価格に表れない価値観をお客様に提供するを理念として日々の営業に励んでまいりました。 建物は日々劣化してまいりますが接客、清掃等のサービスはお客様にご満足いただけるよう今後も努力していく所存でございます。 今回のご滞在でご希望のお部屋をご用意できなかったことは大変残念に思うところでございます。 ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく存じます。ありがとうございました。 これから厳しく暑い夏を迎えます。 ご自愛くださいますよう従業員一同心より願っております。 太田にお越しの際は是非またご利用ください。 お忙しい中ご意見ご投稿誠にありがとうございました。
建物は若干の古さを感じましたが、施設内は綺麗で、何の不満もありませんでした。今回はホテルまで車でしたが、電車であれば駅からも近く飲食店も周りに多いので、立地もいいと思います。食事も和定食を頂きましたが、美味しかったです。
この度はホテルモンテローザ太田をご利用いただき誠にありがとうございました。 建物自体は新しいものでない為その分館内の清掃や室内空間の空気清浄をおこないホテル内でお客様が快適に過ごせる様力を入れております。 立地に関しては太田駅から徒歩1分程度に位置しており繁華街もすぐそばにあります。 朝食は6種類の中から選択式になっておりますのでまた利用する機会がございましたら是非違うメニューもお試しください。 お忙しい中ご意見ご投稿誠にありがとうございました。