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이카호온센 호텔 고구레

135 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

평가 및 리뷰

4.7
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 110건의 리뷰
입지4.4
설비&어메니티4.4
서비스&직원4.6
객실의 쾌적함과 청결4.7
욕조・온천4.8
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5

    5/7に宿泊しました。 観光地からの立地がとてもよく、なにより温泉の種類の多さに驚きました! スタッフの方々もとても親切で、機会があればまた伺いたいと思います!ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-09
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-05-11
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    実父90歳卒寿記念に、宿泊。父自身は働き盛りの頃何度も利用していた宿。お部屋はすっかり新しく快適に改装され、広々と寛げた様子。到着時に、車椅子も貸して下さり、大浴場や食事会場へも楽に移動。懐かしの大浴場も、父は1人で満喫出来…部屋の露天風呂は、娘である私達が楽しませて頂きました。笑  今回、5人で宿泊だったので、部屋食とはなりませんでしたが、静かな個室で、誕生日記念の祝ミニボトルも用意して頂き、大変美味い食事を囲み、楽しい時を親子水入らずで過ごせました。GW直後のゆったりした時間、ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-08
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-05-11
  3. 2miyu2
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5

    5月6日に1泊でお世話になりました。GW最終日ということもあり、空いていて過ごしやすかったです。 貸切風呂も大浴場もとても素晴らしく、夫とまた来たいねと話していました。2歳の息子にも従業員の方々がとても優しくしてくださり、息子もとても楽しそうに過ごしていました。お食事が個室で頂けたのも、子ども連れには有り難かったです。絶対にまた行きたいと思います。

    작성일: 2024-05-08
    숙박시설로부터 답변

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-05-11
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    部屋、食事、温泉、スタッフの方の対応どれも大変満足です。 あと何気に嬉しかったのは温泉に行くための荷物の入るかごが用意されていて重宝しました。

    작성일: 2024-05-04
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 かごバッグはとても好評で、お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 かごバッグはとても好評で、お気に召して頂けたご様子に大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    작성일: 2024-05-06
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    部屋は広々として、景色も良く、開放感があり、綺麗で、大満足です。 食事も非常に美味しく、見た目も華やかでよかったですが、提供スピードが早く、もう少しゆっくり食べたかった。(食事の開始時間は、ホテルの指定時間に開始しました。) 朝食のバイキングも、品数多く美味しかったので、満足です。後で気付いたのですが、玉子を焼いてくれる人がいて、リクエストすれば、オムレツ等いろいろな、焼き方をしてれたようです。書いてはあったようですが、気付いてない人が殆どで、調理済みで、並んでいる、スクランブルエッグを、取って行ってました。もう少しアピールしてくれれば、わかりやすかったかと思いました。 ロビーに、眺望が良さそうな場所があったのですが、そこが全て喫煙所に、なってしまっており、タバコ吸わない私は残念。自販機も、アイスの自販機は、故障で、じゅーすの自販機しかなく、ビールチューハイ等、もう少しあったら、嬉しかったです。 いろいろ改善してもらいたいことを書きましたが、全体的には、綺麗で、清掃も行き届いており、スタッフの接客も良く、機会あれば、再訪したいと思いました。

    작성일: 2024-05-02
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご夕食の料理提供につきまして、貴重なご意見を賜り、あわせて御礼申し上げます。 料理のご提供タイミング等につきましては、担当の係と情報を共有いたしまして、今後の課題とさせていただきます。 朝食バイキングは品数が多いぶん、お料理がわかりづらかったことと存じます。 アピールの仕方についても、検討して参りたい所存でございます。 ロビーラウンジは現在改修工事中となっており、眺望の良いラウンジを壁で仕切り、一時的に狭くなっております。 実際には喫煙所であるシガーラウンジの数倍広いロビーラウンジでございます。 工事終了後は新しく生まれ変わりますので、是非お楽しみにして頂ければ幸いに存じます。 アイスの自販機が故障中となっており、ご不便をおかけいたしました。 近日中には改善される予定でございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご夕食の料理提供につきまして、貴重なご意見を賜り、あわせて御礼申し上げます。 料理のご提供タイミング等につきましては、担当の係と情報を共有いたしまして、今後の課題とさせていただきます。 朝食バイキングは品数が多いぶん、お料理がわかりづらかったことと存じます。 アピールの仕方についても、検討して参りたい所存でございます。 ロビーラウンジは現在改修工事中となっており、眺望の良いラウンジを壁で仕切り、一時的に狭くなっております。 実際には喫煙所であるシガーラウンジの数倍広いロビーラウンジでございます。 工事終了後は新しく生まれ変わりますので、是非お楽しみにして頂ければ幸いに存じます。 アイスの自販機が故障中となっており、ご不便をおかけいたしました。 近日中には改善される予定でございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    작성일: 2024-05-04
  6. 110개의 리뷰 중 1 - 5