今回で二回目の宿泊になります。部屋、食事、温泉等大変満足しています。 何よりも従業員の方々のおもてなしに本当に行き届いており、感心させられました。 妻も大変喜んでおり、また夫婦揃って宿泊したいと思っています。
9月に宿泊しました。 ウェルカムドリンクで頂いたゆず茶がとても美味しかったです。 部屋は水蓮でしたが、他の方も書かれていましたが、座椅子がなかったので、お願いしたら貸して貰えて大変助かりました。 部屋の露天風呂は写真でみるよりずっと大きく2,3人余裕で入れる位で何度も入ってしまいました。 お食事も大変美味しく、量もけっこうありました。 従業員の方々も皆さん親切に対応して下さり、主人も感動していました。 また利用したいです。 ありがとうございました。
先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 和庭園を望むラウンジでチェックインを済ませてから水蓮のお部屋へ。 上州の山々の表情を楽しみながら、何度も源泉『白銀の湯』を引湯した客室露天風呂を満喫。 山ならではの旬の食材をふんだんに使用した調理長こだわりの御献立に舌鼓。 更には弊社従業員のおもてなしにも、心温まるお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。 ご来館いただく皆様にお喜びいただける宿作りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。
9月に旅館に泊まりました。 駐車場の送迎から部屋案内説明やお食事までとても親切で温かいおもてなしで非常に心地よかったです。 車イスを使わせて頂き館内移動させてもらいましたが、イヤな顔ひとつせず皆で手伝って頂きました。 又お誕生日の記念での旅行と伝えたところ、夕食の時にはお赤飯まで用意していただいて義理母も叔母もとても喜んでいました。 1番良かったのは部屋風呂。とてもリラックスして入れたので帰る直前にももう一度入ってから帰ってきました。 また是非泊まりたいお宿になりました
先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 米寿と傘寿のお祝いで温泉付き客室『榴』へご宿泊。 車椅子のお手伝いやお赤飯などにお喜び頂き、「また是非泊まりたいお宿」とのお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。 今後もご来館頂く皆様が安心してくつろげる空間を作り、ご来館時より幸せな気持ちでお帰り頂けますよう努めて参ります。 再度お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
8月31日に家族で宿泊しました。 旬のものや地元の食材を使った心温まる食事がとても美味しかったです。
先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 山ならではの旬な食材をふんだんに使用した御献立が、家族旅行の思い出の1つに加わることが出来大変に嬉しく思います。 今後も皆様の記憶に残るおもてなしを心掛け取り組んで参ります。 またのご来館をお待ちしております。
今回、母と叔母が渋川に行く用事があり、伊香保温泉のこちらのお宿を予約させていただきました。 ちょっと急な予定でしたが、ベットのお部屋が空いていたのが決め手でこちらを予約。 お食事も大変おいしくゆっくり出来たと満足して帰ってきたので良かったです。 ただ、チェックイン日、お部屋のにおいが気になり翌日窓を開けたら気にならなくなったというのとお部のお風呂の温度調節がうまく出来なかったようで。結局あまりお部屋のお風呂はあまり利用はせずに大浴場に行っていたようですが、いろいろなお湯があり、朝からゆっくり楽しめたようです。
先日はご予約ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 お母様と叔母様の2名様で温泉付き洋室『檀』へご宿泊。お気付きの点をご指摘いただき心より感謝申し上げます。清掃後の点検や操作方法のご案内などを徹底し、安心してお寛ぎいただけますよう改善して参ります。 至らない点がございましたが、伊香保の2種類双方の源泉を引湯した大浴場を満喫。そしてお食事も含めご満足の旅となりましたようで安堵致しました。 お客様の立場に立ったおもてなしを心掛け、皆様より愛される宿作りに努めて参ります。 末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。