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이카호온센 료칸 사쿠라이

210-2 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

평가 및 리뷰

4.2
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 94건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.3
식사4.4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. mityan8607
    |
    일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    5

    客室のお風呂はかけ流しになっており、いつでも入れるのが良かった。 部屋食ではありましたが、一つのお盆にすべてのっており一品ずつ出す方式ではありませんが、味は良かったと思います。

    작성일: 2024-05-09
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    リノベーションされており、綺麗で過ごしやすかったです。部屋食でゆっくり食べられました。

    작성일: 2024-05-04
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    3月27日に宿泊しました。 夕食は量が多く食べきれませんでした。 朝食は今まで泊まった宿で一番良かったです。(味噌汁のぐんまちゃん可愛かったです。) 時間帯により石段まで送りあり。 帰りは自分で帰ります。 夜は行きも帰りも歩きました。 部屋もお風呂も綺麗でした。 旅のしおりを渡していましたが、伝達されてなかったのかチェックアウトの時出来てなく担当者が不在という理由でハンコだけになりました。とても残念です。

    작성일: 2024-03-29
    숙박시설로부터 답변

    この度は、伊香保温泉さくらい旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 まず、お夕食の量が多すぎた点について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 なお、朝食は「今まで泊まった宿で一番良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お味噌汁のぐんまちゃんも楽しんでいただけたようで、何よりです。 また、石段街へのお送りがお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 当館の石段街への送迎バスは 『午後2時30分〜午後6時』『午前8時〜午前11時』で運行しております。 また、お部屋・お風呂の清潔さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 しかしながら、旅のしおりの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 チェックアウトの手続きがスムーズに行われなかったこと、担当者不在のために十分な対応ができなかったことについて、深くお詫び申し上げます。 当館では、フロントの営業時間は 「午後3時〜午後7時」「午前7時30分〜午前11時」となってございます。 タイミングによっては担当者不在のため、ご不便をおかけしてしまうことと存じます。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携を強化し、改善に努めてまいります。 今後もお客様が快適に過ごせるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 この度はメッセージをお寄せいただき、ありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 さくらいフロントスタッフ

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、伊香保温泉さくらい旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 まず、お夕食の量が多すぎた点について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 なお、朝食は「今まで泊まった宿で一番良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お味噌汁のぐんまちゃんも楽しんでいただけたようで、何よりです。 また、石段街へのお送りがお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 当館の石段街への送迎バスは 『午後2時30分〜午後6時』『午前8時〜午前11時』で運行しております。 また、お部屋・お風呂の清潔さについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 しかしながら、旅のしおりの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 チェックアウトの手続きがスムーズに行われなかったこと、担当者不在のために十分な対応ができなかったことについて、深くお詫び申し上げます。 当館では、フロントの営業時間は 「午後3時〜午後7時」「午前7時30分〜午前11時」となってございます。 タイミングによっては担当者不在のため、ご不便をおかけしてしまうことと存じます。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携を強化し、改善に努めてまいります。 今後もお客様が快適に過ごせるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 この度はメッセージをお寄せいただき、ありがとうございました。またお会いできますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 さくらいフロントスタッフ

    작성일: 2024-05-21
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    3/17に夫婦+子供2人の4人で宿泊させていただきました! お部屋もお食事もお風呂も全てとっても良かったです! 夜はお部屋食のプランでしたが朝も混み合ってるとのことでお部屋食にしていただき、小さい子供がいる我が家からしたらそれもとてもありがたかったです。 旅館の方々がバタバタしている感じじゃないのもとても良かったです!絶対にまた行きたいです!

    작성일: 2024-03-22
    숙박시설로부터 답변

    この度はご家族様のご旅行に、伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました! お部屋やお食事、お風呂を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。 当館では通常、ご朝食は大広間でのご案内となってございますが、コロナ禍を経て、混雑時はお人数によってはお部屋でのお食事をご案内してございます。 お部屋でのご朝食が御気に召して頂けましたこと、心より嬉しく存じます。 また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます! お客様からのお褒めのお言葉が、スタッフにとって大変な励みとなります! 「絶対にまた行きたい」というお言葉、本当に光栄です。次回お越しいただく際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 さくらいフロントスタッフ

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご家族様のご旅行に、伊香保さくらい旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました! お部屋やお食事、お風呂を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。 当館では通常、ご朝食は大広間でのご案内となってございますが、コロナ禍を経て、混雑時はお人数によってはお部屋でのお食事をご案内してございます。 お部屋でのご朝食が御気に召して頂けましたこと、心より嬉しく存じます。 また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます! お客様からのお褒めのお言葉が、スタッフにとって大変な励みとなります! 「絶対にまた行きたい」というお言葉、本当に光栄です。次回お越しいただく際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 さくらいフロントスタッフ

    작성일: 2024-05-21
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-02-17
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  6. 94개의 리뷰 중 1 - 5