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KOR
KRW

이카호온센 쓰카고시야 시치베

175 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 36건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.5
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4.5
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-03-31
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-03-29

    当日偶然1室空いていたので利用しました。素泊まりだったので食事のレビューは書けませんが、それ以外はパーフェクトでした!お風呂は何回入ったかわかりません。湯量が豊富な源泉掛け流しで泉質も良く、清潔で素晴らしいの一言です。夜中のフロントの方もとても親切で日本人ならではのホスピタリティを感じました。石段までは急坂ですが、歩いていけない距離では無いです。また絶対に行きます。ありがとうございました

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
  3. 123456221
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-03-24

    3月18日に宿泊しました。お部屋を担当してくださった方が非常に良かった。食事の時に全ての方々に気配りができていて、見ていて気持ちが良かったです。 是非また、泊まりたい宿です。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は温泉宿 塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「是非また、泊まりたい宿です」との大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、日々精進を続けてまいります。 伊香保温泉は、温泉情緒の溢れる名湯でございます。 是非またお越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしつつ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

    작성일: 2023-03-25
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-02-28

    お食事もとても美味しく、チェックインもロビーでお茶を飲みながらでき、とても居心地が良かったです。 友達と、4人での利用で夜は卓球を1時間やりましたが、騒いでしまっても夜遅かったのに笑顔で対応してくださいました。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は友人とのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変ありがたいご感想を頂戴でき、ただただ感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。 伊香保温泉は、四季それぞれに魅力溢れる名湯でございます。 是非また皆様でお出かけくださいませ。 これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

    작성일: 2023-03-01
  5. むむ0122
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2023-01-01

    家族旅行で利用しました。 こちらは担当の方によってかなり対応が違うようです。 口コミでは良いことを書かれているので、期待しすぎたのかもしれませんが、最悪でした。 早めに着いてしまったのですが、ロビーの電気もついてなく、玄関先に15時よりチェックインの対応しますと書いてあったので、10分前ぐらいまで車で待機していたのですが、私たちより後から来て時間前にロビーに入った方が優先で案内されていて、不親切だなと思いました。 担当の方がお部屋や料理の説明をしてくれるのですが、めんどくさそうにされて気分悪かったです。 お料理を運んでくださる時も、ドスドス足音もうるさいですし、食器を置くときの音もガチャガチャして、雑でした。 ここまで気分悪くなる旅館は初めてです。 もう二度と伺いません。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は、温泉宿塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご到着時に不手際がありましたこと、夕食時に不誠実な対応がありましたこと、誠に申し訳なく、ただただお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、全スタッフが一丸となって改善してまいります。伊香保温泉は、四季それぞれ魅力溢れる名湯でございます。大変厚かましいお願いではございますが、名誉挽回の機会をいただきたく、是非またお越しくださいませ。お詫び申し上げるのにも言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 支配人

    작성일: 2023-01-10
  6. 36개의 리뷰 중 1 - 5
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