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KOR
KRW

만자 온천 만자 호텔 주라쿠

2401 Hoshimata, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1528

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 368건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천4.7
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-06-07

    泉質はとても良かったが風呂場や洗面所が狭くて残念だった。これは変えれないので仕方有りませんね。建物は古いがそれなりに修繕されていますがトイレの壁が汚いので気持ち悪かった。 食事はうす味で塩分を気にする身としては美味しく頂けました

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場や洗面所の狭さ、トイレの壁紙の件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 皆様にお喜びいただける施設を目指し精進してまいります。 またの機会がございましたらお越しくださいませ。

    작성일: 2023-06-08
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-05-28

    色々な温泉地に出かけてますが、万座温泉がピカイチです。 アルコールがあまり得意ではないので、炭酸水も常に飲めたら嬉しいです。 脱衣所にロッカーが新設されてましたが、使い勝手が悪いと感じました。 まずパッと見て使い方が不明で、触っているうちにスライドさせて使用中になることがわかりましたが、硬くて動きが悪かったです。ご高齢の方は、尚更敬遠なさることでしょう。 何度も入浴しましたが、使っている方はいませんでした。 新設するならこのご時世、コスト面もあるかと思いますが、鍵付きロッカーが良かったと思います。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ピカイチと仰っていただけ誠に光栄でございます。 新設の風呂ロッカー、使い勝手が悪く大変申し訳ございません。 試験的に設置をいたしました。貴重なご意見として承ります。ご意見、誠にありがとうございました。 このようなご意見をもとに、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-05-28
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    기타
    5
    작성일: 2023-05-22

    クチコミを見て期待して行きました。ホテルジュラクは 小学生の頃のCMで見てずっと頭に残っていて行ってみたかったです。 部屋の防音的には話しながら歩いてる人の声やドアを閉める音がするのでマイナスですが広さや清潔感等は満足しています。夜遅くまで騒ぐ人はいなかったので、宿泊日にもよると思いますが、室外の音は私には許容範囲でした。 お風呂は 選べるシャンプー・リンスや洗い流さないトリートメント、綿棒、シャワーキャップ、脱脂綿、ドライヤー、ブラシ、化粧水、乳液もあり タオルだけ持って行ける手軽さ・お湯 備え付けのシャンプーリンスが2種類(豆乳系とダヴ)クレンジングフォーム 角質取り備え付けてあり最高です。 お風呂上がりの天然水・ビールサーバーもあり 沢山飲みました。(残念だった点は14時30分から飲めるはずのビールサーバーが準備してなくて14時30分からは飲めなかった事)食事もお酒も朝夕共に 種類が豊富で美味しかったし デザートやフルーツもありました。 スタッフの方も親切でした。 卓球 パターゴルフ マッサージ ダーツ 家族や仲間とやってる人が沢山いて楽しそうでした。(宿泊する各部屋から離れているので騒がしくはないです) 万座温泉は 4回目でしたが 初めてホテルジュラクに泊まり 是非次もジュラクに泊まりたいです。 フロント脇のソフトドリンクバー・ビールサーバー 到着時に知りたかったです。オールインクルーシブ最高ですね。万座温泉のお湯が最高なのは知ってましたが ジュラクのお湯 良かったです。次回も ジュラクに宿泊したいです。 『ジュラクよーん』のCMが頭にずーっと残っていましたが 今回は 泊まって ジュラク最高だと心にも残りました。 息子や娘 友達や職場の同僚にも おススメします。 ありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 『ジュラクよーん』のCMイメージとはかけ離れた万座ホテルジュラクですが、ご堪能いただけたご様子で大変光栄でございます。 詳しく口コミを頂き誠にありがとうございました。 ハッピーアワー(14:30〜17:30)の準備の遅れ、ラウンジのご案内不足にて大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。 それにもかかわらず、皆様におすすめいただけるとのお言葉、心から感謝申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-05-23
  4. toyo0930
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-05-16

    オールインクルーシブすばらしいサービスです。 ただごはんがとても美味しくてたくさん飲むことが出来ず・・・。 温泉のお湯もすばらしく、 オールインクルーシブの利用方法も戦略を立てて笑再度利用(リベンジ)したいです。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私共のオールインクルーシブのバイキングとお飲み物をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。 次回も是非、館内お気を使わないオールインクルーシブをお楽しみいただければ幸いです。 お待ち申し上げております。

    작성일: 2023-05-16
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-05-08

    お部屋もきれいにされており、お食事もおいしく、小さい子供の達にはいろいろな遊びがあったのも満足だったようで、”また行きたい”とっていました。ただ、ホテルまでの道が小さな穴があり舗装があれていたので、きれいになるといいのですが。それ以外は大変満足でした。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お子様にもお喜びいただけて大変嬉しく思います。 道路の舗装の荒れの件、ご指摘ありがとうございます。 降雪、凍結、除雪の関係で、道路がすぐに荒れてしまいます。修繕も高額なために手が出せないでおり私共の悩みの一つです 今後は経営努力をし修繕が出来るようにいたしたいと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    작성일: 2023-05-10
  6. 368개의 리뷰 중 1 - 5
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