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KOR
KRW

어바인 히로시마 이그제큐티브

16-13 Wakakusacho, Higashi-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 732-0053

평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 85건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.6
식사3.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. RA8-kh
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    1
    작성일: 2023-01-20

    なにせ壁が薄い 隣の部屋の物音、話し声、扉の閉まる音は自分の部屋の中のように聞こえるレベル。運悪く夜中に騒ぐ若者たち、ノックする、会話が止まらない、など寝れないのはホテルの役割を果たしていない。返金してほしいくらい。

    입지5
    설비&어메니티1
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、 ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 もし騒音等気になる事がございましたら、ルームチェンジ等対応をすぐに行わせて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さい。 この度は安心したご宿泊をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。 貴重なお時間を割いて投稿頂いた内容に関しましては、スタッフ一同共有して参ります。 内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力して参ります。 チーフ 茨木

    작성일: 2023-01-20
  2. Anonymous
    3
    작성일: 2023-01-17
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-16

    お部屋が暗かったので、少し残念でしたが、それ以外は満点でした!

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 照明の種類変更等検討させていただきます。 その他は満点とご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 池内

    작성일: 2023-01-16
  4. anomala
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-12

    吹き抜けのあるワンルームマンション的な、ちょっと変わった作りのホテルです。部屋はけっこう静か。広島駅から割りと近く、セブンイレブン至近で立地的には申し分無いですね。 あえて難点を挙げるとすれば、寒い時期はエアコンの効きがイマイチというか、普通の集合住宅のように部屋の上は暖かくても床に近いところはそうでもないという点です。まさにワンルームマンションと同じですね。もし寒かったらフロントに相談すれば色々とアイテムを貸してもらえるそうなので、大した問題では無さそうですが。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは広島駅より徒歩圏内にあり、近くにはコンビニエンスストアやスーパーマーケットもございますので、非常に便利な立地にございます。 マンションのような吹き抜けの構造でございますので、開放感があって居心地がいいと嬉しいお声も頂戴しておりますが、この時期になりますと外気との温度差がありますのでお部屋が暖かくなるのに時間がかかってしまいます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。 フロントにて毛布や電気あんかの貸出を行なっておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 またお近くにお越し際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 島田

    작성일: 2023-01-12
  5. makkn
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-09

    駅近く便利です。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、広島駅から徒歩圏内であり好立地となっております。 ビジネス・観光などでご利用のお客様に大変好評を頂いております。 広島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 フロント 藤井

    작성일: 2023-01-09
  6. asunohikari
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-06

    吹き抜けになった建物で、部屋の一部に石を使用しているので冷たい感じがしました。冬は寒く感じます。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてご不便な点がありましたようで、ご迷惑をお掛け致しました。 お部屋が寒く感じられる場合は、お部屋に備え付けの毛布のご利用とフロントにて電気あんかの貸出も行なっております。 電気あんかは数に限りがございますので、ご宿泊の際フロントまでお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    작성일: 2023-01-06
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-12-19

    フロントはすごく丁寧。しかし、毎回泊まるたびにお風呂に前の宿泊者の髪の毛が残っている。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천1
    숙박시설로부터 답변

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 しかしながらお部屋の清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 清掃スタッフに周知し、今後はこのような事がございませんよう、客室内の確認を入念に行って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 島田

    작성일: 2022-12-19
  8. tatchm30
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-14

    今回、三回目の宿泊です。 喫煙ルームの割には部屋はタバコ臭くなく、価格的に大特価でしたので大変満足です。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「大変満足」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 島田

    작성일: 2022-12-14
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-14

    パンがおいしかったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 現在、有料朝食へ変更させて頂いておりましてお弁当形式でのご対応とさせて頂いております。 洋食で提供させて頂いているパンは高級クリーミー生食パンのラ・パンのものを使用しております。 お気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。 和食のお弁当も日替わりメニューで提供させて頂いておりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤井

    작성일: 2022-12-14
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-09

    駅から近くとても便利で、特に大浴場はコロナ対策で1人づつの予約制で貸し切りなのはとても良かったです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、広島駅から徒歩圏内であり好立地となっております。 ビジネス・観光などでご利用のお客様に大変好評を頂いております。 リフレッシュルームの大浴場では感染症対策の為、ご予約制にさせて頂ており、時間と人数に制限を設けさせて頂いております。ご予約状況で承れない場合ございませので予めご了承下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また機会ございましたら、次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 高橋

    작성일: 2022-12-09
  11. 85개의 리뷰 중 1 - 10
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