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더 로얄 파크 호텔 히로시마 리버사이드

7-14 Kaminoboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0014

평가 및 리뷰

4.5
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 249건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.4
욕조・온천3.9
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    駅からのルートは少しわかりづらいものの、距離的には問題無いなかった。急ぎの要件があり、チェックイン後にタクシーを手配してもらったが、スムーズに対応していただき、無事に目的を達成できた。

    작성일: 2024-06-05
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 お急ぎの中当館の場所が分かりにくく大変ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。チェックイン後のタクシーも無事手配でき目的を達成できたとの事で安堵しております。 これからもお客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 南田

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 お急ぎの中当館の場所が分かりにくく大変ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。チェックイン後のタクシーも無事手配でき目的を達成できたとの事で安堵しております。 これからもお客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 南田

    작성일: 2024-06-05
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    高校の修学旅行以来、久しぶりに広島に行きました。 ホテルは川沿いで眺めが良く、キレイでしたし、とても静かでゆっくり過ごすことができました。 朝食にはお好み焼きもあって、朝から広島にいることを感じることができて良かったです。 スタッフの方々もとても親切丁寧でした。 広島に行くことがあったらまた泊まりたいと思います。 お世話になりました。

    작성일: 2024-06-04
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋やご朝食についてご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 またなによりも私どもの従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。 これからも賜りましたお言葉を裏切ることのないよう、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋やご朝食についてご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 またなによりも私どもの従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。 これからも賜りましたお言葉を裏切ることのないよう、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    작성일: 2024-06-04
  3. 실제 투숙객 작성
    4

     食事を期待していたが、狭く、内容もイマイチだったのが残念!部屋は快適に過ごせた。

    작성일: 2024-05-27
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく思っております。 ご朝食内容の早急な改善は難しゅうございますが、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様の期待に添うべく、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく思っております。 ご朝食内容の早急な改善は難しゅうございますが、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様の期待に添うべく、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    작성일: 2024-05-27
  4. まっくろすけ01
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5

    出張で利用しました。セルフチェックイン機がありますが、フロントの方が隣でサポートして下さってよりスムーズにチェックインできました。お部屋は十分広く清潔に保たれており、快適に過ごせました。また、朝食は広島名物含めておいしく種類も豊富で充実していました。広島駅付近に宿泊する際はぜひまた利用したいです。

    작성일: 2024-05-20
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や客室、ご朝食などにご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたとお伺いする事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や客室、ご朝食などにご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたとお伺いする事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    작성일: 2024-05-21
  5. 本当の仲間達の1人
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5

    年に数回利用させてもらってます。ビジネスやホカンスとして。いつもくつろげます。しかし今回初めて朝食会場で入場制限長蛇の列に遭遇。待つのが嫌なので一度部屋に戻り数十分後会場で。今度は待ちなくはいれました。朝食もおいしくいただきました。このホテルは外国の方が多いイメージです。タイミングがあえばまた利用します。

    작성일: 2024-04-25
    숙박시설로부터 답변

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食についてご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。今後同様のご指摘を繰り返さぬようご案内を徹底し改善に努めて参る所存でございます。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。フロント 石橋

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食についてご案内が不十分でご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。今後同様のご指摘を繰り返さぬようご案内を徹底し改善に努めて参る所存でございます。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。フロント 石橋

    작성일: 2024-04-25
  6. 249개의 리뷰 중 1 - 5