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한국어
KOR
KRW

평가 및 리뷰

3.8
Good
실제 숙박자들이 작성한 173건의 리뷰
입지3.8
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.7
객실의 쾌적함과 청결3.5
욕조・온천3.4
식사3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-26
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  2. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-24
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천1
    식사3
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-24
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천1
    식사3
  4. あやお2018
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-18

    ホテルまでのタクシ-代金を返金してもらえたり、千歳空港までの送迎サ-ビスは時間にゆとりが出来助かりました。コスパが良かったです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館の送迎サービスにつきましてお褒めのお言葉をご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 菅原

    작성일: 2023-01-26
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-13

    お部屋は古めで狭かったですが、送迎サービスがあったのがとても助かりました。夕食もボリューム満点で大満足。ありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。 当館のサービス面につきましてのお褒めの言葉、とても嬉しく存じます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 菅原

    작성일: 2023-01-18
  6. 志まやの秀
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    1
    작성일: 2023-01-08

    BS放送が映らない。 館内着の作務衣の準備が不十分。 夜食のお茶漬けも、ないよりマシレベル。 風呂も狭い。 wifiはまるで繋がらない。

    입지2
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 この度は館内の施設管理に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフと情報を共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参ります。 また、お客様から頂いたご意見を基にご満足頂けるサービス・環境づくりを目指し努めて参ります。 今後千歳近郊へお越しになる機会があれば、是非また当館をご利用して頂けると幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 菅原

    작성일: 2023-01-18
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-12-31

    送迎のサービスとても良いです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。 今後もお客様が快適に気持ち良くお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 菅原

    작성일: 2023-01-02
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-12-31

    送迎がとてもよかったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館の送迎サービスにつきましてお褒めのお言葉をご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。 当館は、空港・ホテル間の無料送迎サービスを始め、様々なサービスに力を入れております。これらの他に選べる快眠枕(羽根・そば殻・低反発)やマッサージチェアのサービスもございます。機会がございましたら是非ご利用頂き、旅の疲れを癒して頂けたらと思います。 これからもお客様にご満足を頂けるサービスの向上を目指しスタッフ一同取り組んで参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 菅原

    작성일: 2023-01-01