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베스트 웨스턴 플러스 호텔 피노 치토세

3-13 Chiyodacho, Chitose-shi, Hokkaido, 066-0062

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 234
위치4.2
설비&어메니티3.9
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함4.3
가격 대비 만족도5
욕탕3.8
식사4
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5

    小さい子供がいるので事前に連絡をしてツインルームのベッドをくっつけていただきました。おかげさまで問題なく宿泊することができました。 朝食付きにしたのですが、バリエーションが豊富で朝から食べ過ぎてしまいました。2泊しましたがほとんどのおかずが変わっていたので嬉しかったです。朝食会場は子供用の椅子(ベルトなし)やお皿、スプーン類の用意もあってとても助かりました。 駐車場は一度入庫したら宿泊中は何度も出し入れできるとのことだったので15時台に一度チェックインして入庫しましたが、19時頃に戻ったところ満車になっていました。 スタッフの方の対応もよく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    작성일: 2024-09-11
    숙소의 답변

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    작성일: 2024-09-12
  2. mellO29
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    フロント対応やアメニティの種類に大変満足しました。 偶然と思いますが、オートロック扉が外から開けることが出来たのが少し気になりました。(宿泊中、1回同行人がカード無しで開けたので再現性を確認しましたが、扉の閉め方とラッチボルト部分が少し引っ掛けることで起こるかと考えます。)

    작성일: 2024-08-28
    숙소의 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함3
    숙소의 답변

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    작성일: 2024-08-31
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    清潔で心地よく過ごせました 隣にコンビニもあり良かったてすが 併 設の駐車場の台数が少なく近傍にまわされましたがそこも危うくいっぱいになりそうでしたもう少し台数増やしてもらいたい

    작성일: 2024-08-26
    숙소의 답변

    この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場につきましてはご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 駐車場は構造上改善が難しいというのが正直なところではございますが、皆様がご利用しやすいよう、スタッフ一同工夫を凝らして参りますので 是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場につきましてはご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。 駐車場は構造上改善が難しいというのが正直なところではございますが、皆様がご利用しやすいよう、スタッフ一同工夫を凝らして参りますので 是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。

    작성일: 2024-08-27
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    仕事で主人と宿泊させていただきました。 主人は夜間が仕事時間で、自分は日中なのでお互い広々と部屋を使うことができて大変満足でした。 お部屋の広さも近場の中では大きいと思います。 ユニットバスも広めで浴槽も深く使い心地がよかったです。 一番気にいったのはナイトウェアでセパレートのパジャマタイプで 色もかわいくてサイズも着心地もよく購入したいくらいでした。 販売していないのかな?? 今回は朝食の時間があわなかったので素泊まりでしたが、次回千歳に行くときは朝食付きプランもためしてみたいです。 ちなみに、夜は近所のお弁当屋さんで購入しましたがそこもとても気に入りました。 立地が駅から少し歩くので、いままでは駅周辺のホテルに泊まっていましたが 次回からはだんせんこちらのホテル一択です。 ひとつだけ、清掃に入らない場合は替えのタオルだけでも部屋の外に置いといていただけると 助かります。(ちゃんとフロントに連絡すれば届けていただけるのですが自動的だと ありがたいです)

    작성일: 2024-08-22
    숙소의 답변

    この度は、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 ナイトウエアですが生憎、販売はしておりませんが、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 清掃はリクエスト形式とさせていただいており、ご理解いただきありがとうございます。 貴重なご意見、参考にさせていただきます。 今回はお時間を割いて、お言葉を寄せていただき誠にありがとうございます。 次回千歳にお越しの際も、またご利用いただければ幸いです。 従業員一同、夢ちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    숙소의 답변

    この度は、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 ナイトウエアですが生憎、販売はしておりませんが、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 清掃はリクエスト形式とさせていただいており、ご理解いただきありがとうございます。 貴重なご意見、参考にさせていただきます。 今回はお時間を割いて、お言葉を寄せていただき誠にありがとうございます。 次回千歳にお越しの際も、またご利用いただければ幸いです。 従業員一同、夢ちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-08-23
  5. dgs9982
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    커플
    3

    可もなく不可も無く、次に選択するかはわかりません。 今は新しいだけが優位性であった。

    작성일: 2024-08-19
    숙소의 답변

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-08-20
  6. 234개의 리뷰 중 1 - 5