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빌라 콘코르디아 리조트&스파

3-5 Suehirocho, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0053

투숙객 평점 및 이용 후기

4.6
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 17
위치4.7
설비&어메니티4.6
서비스 & 직원4.5
편안함 & 청결함4.7
욕탕3.9
식사4.7
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-02-01
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    部屋の設備、サービス共に素晴らしいです。 [設備] ・部屋は防音がしっかりしており、それぞれの部屋の音が届きにくい作りになってます。水回りのところも壁がしっかりしており、風呂やトイレを使っていても気になりません ・冷蔵庫やキッチンもあって、素泊まりでも利用しやすいです ・CDプレーヤーや珈琲を豆から挽いて飲めるのも良かったです [サービス] ・サービスも素晴らしく、フロントに常駐している方には細かな要望にも応えて頂きました ・フロント近くで提供しているバーサービスで、ワインも無料で飲めるのが良かったです さらなる改善として以下対応頂けるとありがたいです。 [改善要望] ・スーツケースを広げるバゲージラックがあると尚良かったです。ベッドのフットベンチでも代用はできそうですが、専用に広げられると良いため ・(これは好みの問題ですが、)ベッドが柔らかく腰を痛めてしまいました。シモンズベッドの柔らかい奴を使っている?、硬いベッドや布団なども選べると尚良いです。(特に要望を出したわけではないので、もしかしたらあるのかも。) 連泊で利用したくなる良いホテルでした。また函館に行く際には利用させて頂きます。

    작성일: 2024-10-14
    숙소의 답변

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ならびにお忙しい中、ご宿泊のご感想とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 キッチンやコーヒーミルなどもご利用いただくことができ嬉しく存じます。 キッチンでは地元食材を使用し調理される方も 多くいらっしゃいます。お食事付プランもおすすめではございますが、朝市や地元民が多く訪れる 「自由市場」などで食材を揃えるのもまたおすすめでございます。 改善要望につきましても 今後のホテルのサービス向上の為 是非、参考にさせていただきたいと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    숙소의 답변

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ならびにお忙しい中、ご宿泊のご感想とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 キッチンやコーヒーミルなどもご利用いただくことができ嬉しく存じます。 キッチンでは地元食材を使用し調理される方も 多くいらっしゃいます。お食事付プランもおすすめではございますが、朝市や地元民が多く訪れる 「自由市場」などで食材を揃えるのもまたおすすめでございます。 改善要望につきましても 今後のホテルのサービス向上の為 是非、参考にさせていただきたいと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    작성일: 2024-10-15
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    ロープウェイ山麓駅や八幡坂に近く場所は良かったです。

    작성일: 2024-08-04
    숙소의 답변

    この度は、ヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ロープウェイ山麓駅や八幡坂の近くという立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光に便利な場所にあることを活かし、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    위치5
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함5
    욕탕1
    숙소의 답변

    この度は、ヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ロープウェイ山麓駅や八幡坂の近くという立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。観光に便利な場所にあることを活かし、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    작성일: 2024-08-06
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-06-19
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    1

    宿泊費の支払いの際、ホテルの責任者とみられる方より、クレジットカード払いの場合は領収証を出せないと言われ、近くの金融機関へ現金をおろしに行かされました。クレジット払いの場合、お金はクレジット会社に入り、直接ホテルに入る訳でない為、との説明でしたが未だに納得出来ません。 前月宿泊した際はクレジット払いで領収証をもらった旨も説明しましたが取り合ってもらえず、この方の高圧的な態度に大変不快な思いをしました。 このホテルの立地、部屋の設備やスタッフの皆さんの温かい接客を気に入り、10年近く前から度々利用させて頂いておりましたので、今回の事は残念でなりません。

    작성일: 2024-06-16
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원1
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
  6. 17개의 리뷰 중 1 - 5