보우로우 노구치 하코다테

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 １３階スカイラウンジからの眺望、食事、温泉などご満足して頂けた様子が伺え、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。 何よりも「思い出に残る1泊」というお言葉は私共スタッフの励みとなります。 当ホテルの食事は季節に応じて年間4回メニューの改定を行っております。　北海道、道南の海、山の旬な食材を和食、洋食の料理長が厳選し腕を振るい提供させて頂いておりますので、また別の季節にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。 望楼NOGUCHI函館

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 私共のメゾネットスイートルームのご滞在、清掃にご満足いただけた様子で大変有難く存じます。 アレルギー食材は事前にご確認させて頂き対応させて頂いております。私共にとってはお客様に安心してお食事を楽しんで頂くことが重要と考えておりますのでご遠慮なくお申しつけ下さいませ。 お部屋のお布団に関しては結果として私共で敷くことが出来ず申し訳ございませんでした。以後このような事の無いようフロント、客室係の連携をしっかり行い改善に努めて参ります。 お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 望楼NOGUCHI函館