温泉は夕方まで一般の方の日帰り温泉客もいて、芋の子を洗う状態。一定時間以降は、宿泊者専用でゆったり温泉を楽しめるようにしてほしかった。露天風呂は気持ちよかったです。 また、宿泊棟と温泉やレストランがある棟が離れていたり、エレベーターや階段の上限がきまっていて、中途半端な乗り換えが発生するのが非常に不便でした。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。仰る通り、温泉には日帰りのお客様も多くいらっしゃるため、時間帯によっては混み合うこともございます。日帰りのご入浴は10時から21時まで、宿泊のお客様は24時まで、翌日は5時〜9時までご利用いただけます。移動の際のご不便に関しまして、ご予約の際ご相談頂けましたらご移動しやすいお部屋をご案内するなど出来る限りの対応をさせていただいておりますので機会がありましたら、ご相談くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也
お食事、ホテルの部屋ともにとても良かったです。また行きたいです。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也
4月7日に宿泊しました。食事がおいしくて立地もよいです。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。食事ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。4/13より花神楽御膳・料理長厳選の内容が変わりましたので、機会がありましたらぜひお越しくださいませ。 支配人 浦野 友紀也
部屋が綺麗で広く、朝晩の食事、風呂全てに大満足。
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。食事や温泉をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也
子供が居るので和室にしました 選べるまくらが有りましたが時間が遅かったのか 自分に合ったまくらがなくて残念でした 子供の食事も喜んで食べてました 景色もよく色々と満足できました
ミルキー829様 この度も当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お子様御膳お喜びいただけて何よりでございます。選べる枕は数に限りがある為、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。 支配人 浦野 友紀也