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KOR
KRW

라비스타 구시로가와 (도미인 호텔즈 그룹)

2-1 Kita Odori, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0015

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 346건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4.1
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-23

    冬に宿泊して判明した事があります。窓側にベットの頭がありますが就寝中に顔が物凄く冷たくなります。せっかく寝ていても起きてしまうくらい寒かったです。カーテンが少し短いのか、一枚窓なので冷気がダイレクトに部屋の中に入って来るのを何とかしないとですね。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

     この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。  文面を拝見いたしまして、窓からの冷気でお目覚めになってしまうほど寒かったご様子で大変ご迷惑をお掛け致しました。  ご宿泊いただいた時期は釧路市の最低気温が-15℃を超えるほどの寒波が来ており大変寒い日が続いておりました。  しかしながら、すきま風が枕元へ吹き込んでしまうようでは睡眠もままならないとお察し致します。  すき間風の状況やカーテンの長さも含めて客室点検を実施し、快適にお過ごしいただけるよう改善向け検討を致す所存でございます。    誠に勝手ながら引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げ、今一度釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。  ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎

    작성일: 2023-01-28
  2. まっくす0316
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-22

    初のドーミーイン系列の宿泊。 噂以上の満足感。 夜泣きそばにスーパー朝食。 温泉&サウナ。 はまりそうです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。 「初のドーミーイン系列の宿泊」との事で、当館をお選び下さり大変光栄に存じます。  夜鳴きそばやご朝食、そして温泉やサウナなどお気に召されたご様子で嬉しい限りでございます。  また、お近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いで御座います。  今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。 ラビスタ釧路川 尾崎

    작성일: 2023-01-28
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-01-21

    夜泣きそばや アイスなどのサービスもあり 漫画もあるので ゆったり 楽しく過ごすことができました お風呂も夜通し入れるのが いいですね

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

     この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 文面を拝見いたしまして、お寛ぎいただけましたご様子で大変安心いたしました。 またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。 これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。 今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。 フロント 林

    작성일: 2023-01-21
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-20

    繁華街でご飯を食べるのには不便かなぁ。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

     この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。  文面を拝見いたしまして、お客様のご期待にお応え出来ず、誠に残念でなりません。  当館は釧路市中心部にございます繁華街の一角に位置しておりまして、繁華街へは徒歩圏内でございます。  しかしながら、当館の位置は繁華街の中心ではございませんので、場合によってはご不便をお掛けする事もあろうかと存じます。  誠に勝手ながら引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げ、今一度釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。  ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎

    작성일: 2023-01-20
  5. TKC5587
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-18

    繁華街の入り口?あたりの立地で、幣舞橋の目の前で海も眺められロケーションはとてもいいです。 釧路のビジネスホテルの中では上位クラスのホテルだと思っています。 朝食バイキングではイクラもあったので、セルフ海鮮丼を作って食べました。最高。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠に有難うございます。  また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 レストランやロケーションなど、お褒めのお言葉を頂戴でき、私自身嬉しい気持ちでいっぱいとなりました。 今後ともご期待にお応えできるよう、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参る所存でございますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。  ラビスタ釧路川 フロント 尾崎

    작성일: 2023-01-20
  6. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-13
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  7. Anonymous
    4
    작성일: 2023-01-13
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-01-07

    昨年に続き今年も帰省でお世話になりました。一泊目は安価な別ホテルにしたのですが、最初から二泊ともラビスタにしておけばよかった、と思うくらいやはりレベル高いです。 お部屋は和風ツイン、低層ベッドで子連れには非常に助かりました。清潔感もあり、部屋も広くて快適なステイでした。 朝食も相変わらずの豪華さ。入口近くの席での朝食でしたが、男性スタッフの方が何度も寒くないか気にかけて下さり、気配りも素敵でした。 一点、夜鳴きそばのサービス、テイクアウトはもうやめてしまったのでしょうか?(まだやっていたらすみません!)コロナ対策だったと思いますが、子連れだと寝かしつけしてから夫婦で食べに行くのも難しいので、テイクアウトも選択肢にあると利用しやすいです。 釧路帰省時はこちらのホテル一択、また泊まりたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 文面より、お子様とご一緒に快適にお過ごし頂けたことが感じ取れ大変安心いたしました。 夜鳴きそばにつきましては、テイクアウトも可能でございますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。 最後に「また泊まりたい」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。 又のお越しをお待ちしております。 今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。 ラビスタ釧路川 塩田

    작성일: 2023-01-07
  9. Miz
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-07

    他のドーミーインでリクエストした内容がキチンと伝わっていて、驚きました。毎回同じ事をいていたので助かります。他のところに宿泊するときもドーミーインにしようと思いました。お部屋は低層階だったため期待していた眺望はいまいちでした。

    입지2
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、ドーミーイングループをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 ご要望に関しましては、事前にお伝えいただければ、可能な限りリクエストにお応えいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 また釧路にお越しになる際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後も、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。 ラビスタ釧路川 塩田

    작성일: 2023-01-07
  10. ケン9054
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-03

    今回は炉端焼きと釧路博物館市立に行く旅行で宿泊しました。 朝食は海鮮等があり概ね満足ですが、強いてあげるとすれば、ご飯がちょっと硬かった(水分が足りなかった)気がします。柔らかめが好みなので、ちょっと合いませんでした。 後、ちょっと混んでたせいもありますが、風呂の脱衣室が狭いと感じました。 総合的には、夜鳴きそばや風呂上がりのアイスキャンディーや乳酸菌飲料のサービスもあり、満足でした。 また釧路に行く歳は利用させていただきます。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

     この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠に有難うございます。  また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。  レストランをはじめ、アイス・乳酸菌飲料など数多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、私自身嬉しい気持ちでいっぱいとなりました。  ご飯の硬さにつきましても、改善のお声としてお預かり致します。  今後ともご期待にお応えできるよう、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参る所存でございますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。  スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。  ラビスタ釧路川 フロント 尾崎

    작성일: 2023-01-05