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도미인 프리미엄 구시로

2-1 Kita Odori, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0015

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 609
위치4.4
설비&어메니티4
서비스 & 직원4.2
편안함 & 청결함4.2
가격 대비 만족도4
욕탕4.2
식사4.5
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    ドーミーインは、いつも変わらず 安定の高品質で、とても寛げます。

    작성일: 2024-12-09
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 文面を拝見し満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後も慢心せず取り組んで参る所存でございます。 寒い季節ですので、ご自愛ください。 今後もドーミ―インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM釧路 橋場

    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 文面を拝見し満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後も慢心せず取り組んで参る所存でございます。 寒い季節ですので、ご自愛ください。 今後もドーミ―インPREMIUM釧路をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM釧路 橋場

    작성일: 2024-12-10
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    今回で3回目の利用です。便利な所で釧路に行くたびに利用させてもらってます。お風呂も綺麗ですし、また是非利用したいです。

    작성일: 2024-12-04
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中お寛ぎ頂けました様子が伺え、大変安堵致しております。 今後もスタッフ一同ご宿泊頂く皆様にご満足いただけますサービスが提供できます様、尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 時節柄ご自愛ください。 ドーミーインPREMIUM釧路 橋場

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中お寛ぎ頂けました様子が伺え、大変安堵致しております。 今後もスタッフ一同ご宿泊頂く皆様にご満足いただけますサービスが提供できます様、尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 時節柄ご自愛ください。 ドーミーインPREMIUM釧路 橋場

    작성일: 2024-12-04
  3. 실제 투숙객 작성
    1

    すみません、残念の一言です。 ご飯も美味しい、立地も景観もすばらしく、子供に気を使っていただいて有りがたかったです。 部屋にあるシャワーの排水が悪く、排水口のめくら蓋が浮いていたので、髪の毛などで排水が悪くなってるのでは?と思いました。 また、部屋のエアコンを暖房で使用すると部屋が暑くなりすぎ、低温設定のオートにすると寒い… ちょうど良さがないので、欲を言えば窓から冷たい空気がくるので、窓際に補助暖房があると快適だったかもしれません。 最後は駐車場でしたが、妻が先にチェックインをしていて、私が後から到着した形でしたが、妻から駐車場はいっぱいだから近くの提携駐車場に停めて良いと連絡を受け、妻に提携駐車場を聞いたのですが、いまいち理解していなく、私が停めた駐車場はホテルと提携されてない事をチェックアウト時に知り、カードで決済していた為、カードを切り直しの作業をして駐車場料金を返金しますと言われたが、外せない時間が迫っていたので、カードを切りなおなさいで、駐車場料金を無駄に上乗せしたまま、帰宅しました。 妻が理解していないのが悪いのは分かっていますが、提携駐車場がわかるように、白黒のコピーとかでいいから地図くれよ…と思いました。 どうか、他の方も不快な思いをしないような改善をお願いいたします。 それ以外が素晴らしいのに、凄く残念でした。

    작성일: 2024-12-02
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 客室シャワーに関しまして、排水の流れが悪くお客様に ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃スタッフにも共有させていただき改善を図って参る所存でございます。 客室エアコンに関しまして、温度調整はフロント側からも調節可能でございますが お客様にとって快適な温度調整が実現できるよう取り組んで参ります。 窓からの冷たい外気につきましては 至急調査を実施いたします。 駐車場案内に関しまして、駐車場スタッフの案内が適切ではなく お客様に多大なるご不備をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め再発防止に向け 駐車場スタッフ並びにフロントスタッフが適切なご案内が出来るよう精進いたします。 提携先駐車場の地図もご用意しております。ご希望の方はフロントでお渡ししておりますがその他ご不明点等ございましたらお気軽にお電話またはフロントまでお声がけいただけたら幸いでございます。 今回のご滞在ではお客様にご不備、ご迷惑をお掛けし 心苦しい限りでございます。 誠に勝手ながらではございますが次回釧路を訪れた際は 数あるホテルの中より当館を再度お選びいただきたく存じます。 今後もドーミーインPREMIUM釧路を ご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원1
    편안함 & 청결함3
    욕탕2
    식사5
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 客室シャワーに関しまして、排水の流れが悪くお客様に ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃スタッフにも共有させていただき改善を図って参る所存でございます。 客室エアコンに関しまして、温度調整はフロント側からも調節可能でございますが お客様にとって快適な温度調整が実現できるよう取り組んで参ります。 窓からの冷たい外気につきましては 至急調査を実施いたします。 駐車場案内に関しまして、駐車場スタッフの案内が適切ではなく お客様に多大なるご不備をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め再発防止に向け 駐車場スタッフ並びにフロントスタッフが適切なご案内が出来るよう精進いたします。 提携先駐車場の地図もご用意しております。ご希望の方はフロントでお渡ししておりますがその他ご不明点等ございましたらお気軽にお電話またはフロントまでお声がけいただけたら幸いでございます。 今回のご滞在ではお客様にご不備、ご迷惑をお掛けし 心苦しい限りでございます。 誠に勝手ながらではございますが次回釧路を訪れた際は 数あるホテルの中より当館を再度お選びいただきたく存じます。 今後もドーミーインPREMIUM釧路を ご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

    작성일: 2024-12-02
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    喫煙部屋で、さらにクイーンルームをシングルユウスしました。料金もそんなに高くなく快適に過ご過ごすことができました。チェックイン、アウトが機械だったので最初はてまどりましたが、スタッフのかたが丁寧に教えてくれたので安心できました。

    작성일: 2024-12-02
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 自動精算機に関しまして、当館は7月より導入させていただき初めてご利用される方もスムーズにご案内出来るよう努めて参る所存でございます。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 自動精算機に関しまして、当館は7月より導入させていただき初めてご利用される方もスムーズにご案内出来るよう努めて参る所存でございます。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

    작성일: 2024-12-02
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    部屋にカードの忘れ物をしてしまいましたが、フロントの女性(クミノ様?)の迅速な対応で、無事手元に戻りました。 本当にありがとうございました。 次回宿泊の際は細心の注意を払います。すみませんでした。 一つだけ少し残念だったのが、大浴場のお湯の温度がぬるかった事です。(11/25宿泊時)

    작성일: 2024-11-29
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 大浴場温度に関しまして、ご不備をお掛けし申し訳ございません。現在冬の時期に入っている為 設定温度を高めに設定しておりますがお子様含め皆様が快適にご利用いただける温度設定をしておりますので何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度はドーミーインPREMIUM釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 大浴場温度に関しまして、ご不備をお掛けし申し訳ございません。現在冬の時期に入っている為 設定温度を高めに設定しておりますがお子様含め皆様が快適にご利用いただける温度設定をしておりますので何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM釧路 堀田

    작성일: 2024-11-29
  6. 609개의 리뷰 중 1 - 5