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아칸노모리 츠루가 리조트 하나유우카

1-6-1 Akancho Akanko Onsen, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0467

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 60건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.8
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.4
식사4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    2

    Advantages Although it is an old hotel, the cleanly renovated rooms were in good condition and had a great view of the lake. The staff were friendly. The free drinks in front of the public bath were also quite useful. Disadvantage It's hard to believe that this is a hot spring hotel, but the public bathhouse facilities are sorely lacking. Public bath is very small, so you cannot have a variety of bathing experiences. In particular, the water pressure in the shower head is weak, and the time valve on the faucet has a short duration, so the water soon runs out. Especially the shower faucet in the room is the worst!!!! The water pressure is very weak, so I can't take a pleasant shower. The meal had a pretty good composition, but the composition was almost the same for breakfast, dinner, and the next day, so I got tired of it. Shrimp Shrimp Shrimp.... I thought there was an infinite amount of shrimp caught in Lake Akan.

    작성일: 2024-06-11
    숙박시설로부터 답변

    Thank you for staying at our hotel We will refer to the voices of our customers and devote ourselves to further satisfaction Thank you for posting

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천1
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    Thank you for staying at our hotel We will refer to the voices of our customers and devote ourselves to further satisfaction Thank you for posting

    작성일: 2024-06-11
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    コロナ以来のでしたがトウラノ館h変わりなく落ち着いた感じでしたが一階がドッグランのようになってしまって、依然は音楽を聴くすっぺうがなくなったのが残念でしたがそれ以外はよかったです。食事は。。質が落ち、品数も少なく物足りなく終わりました。 温泉も以前は熱くてそれがよかったのにこんかいはわざとぬるくしてるのか?? フロントに聞こうと思ってたけど忘れてしまいました。 でも阿寒湖もさみしくなってる印象。ペット可のホテルも貴ホテルの敷かなくなってしまったので なんとk通津krてほしいものです。

    작성일: 2024-05-31
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます 温泉につきましては源泉かけ流しのお湯となっておりまして、気象状況などにより変動することもございます 安定した温度をご提供できるよう大浴場の温度センサーを導入し管理して参ります また、ご宿泊の楽しみでありますお料理につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません お客様のお声を真摯に受け止め料理長と改善してまいります お忙しい所ご投稿くださりありがとうございました ご機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천1
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます 温泉につきましては源泉かけ流しのお湯となっておりまして、気象状況などにより変動することもございます 安定した温度をご提供できるよう大浴場の温度センサーを導入し管理して参ります また、ご宿泊の楽しみでありますお料理につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません お客様のお声を真摯に受け止め料理長と改善してまいります お忙しい所ご投稿くださりありがとうございました ご機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    작성일: 2024-06-01
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    道東旅行で宿泊しました。 ステーキ、白玉ぜんざいが美味しい。 源泉かけ流しの大浴場で旅の疲れを癒せました。

    작성일: 2024-05-28
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます お料理や温泉で日頃の疲れを癒せたとのことで大変嬉しく思っております 当館の大浴場は露天風呂等はございませんが、メタケイ酸が大量に含まれており、柔らかいお湯でゆっくり使っていただけたのではないかと拝察いたします お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました また、ご機会がございましたらご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます お料理や温泉で日頃の疲れを癒せたとのことで大変嬉しく思っております 当館の大浴場は露天風呂等はございませんが、メタケイ酸が大量に含まれており、柔らかいお湯でゆっくり使っていただけたのではないかと拝察いたします お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました また、ご機会がございましたらご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    작성일: 2024-05-28
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    主人と二人アラ還の旅の途中で宿泊させていただきました。 眺望もよくお部屋もきれいで、館内のデザインも素晴らしく感激いたしました。 お食事もどれも美味しくて、大変満足いたしました。 ただ一つ残念だったのは、大浴場です。 大浴槽が熱すぎて入れず、小さい中温浴槽に皆さん入られていて、ちょっと窮屈でした。 また、露天風呂などもなく設備も古くてそこだけが残念でした。 でも総合的にとても大満足でしたので、旅の良い思い出になりました!お世話になりました。

    작성일: 2024-05-18
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます 眺望、施設、お料理につきましてご評価いただき誠にありがとうございます 大浴場につきましては源泉かけ流しの湯となっており、当日の気候状況等により湯量や温度の変化がついてしまう場合がございます 温度センサーを設置し温度の変化にいち早く対応できるよう対策を講じますので、また、ご機会ございましたらご利用くださいます様伏してお願い申し上げます お忙しい所ご投稿くださりましてありがとうございました 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천2
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます 眺望、施設、お料理につきましてご評価いただき誠にありがとうございます 大浴場につきましては源泉かけ流しの湯となっており、当日の気候状況等により湯量や温度の変化がついてしまう場合がございます 温度センサーを設置し温度の変化にいち早く対応できるよう対策を講じますので、また、ご機会ございましたらご利用くださいます様伏してお願い申し上げます お忙しい所ご投稿くださりましてありがとうございました 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    작성일: 2024-05-18
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    朝食が冷たくて、欠品ばっかりでがっかり

    작성일: 2024-05-18
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます 御宿泊の魅力の一つである朝食につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございません お客様のお声を真摯に受け止め改善に向け精進致します お忙しい所ご投稿くださりありがとうございました 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます 御宿泊の魅力の一つである朝食につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございません お客様のお声を真摯に受け止め改善に向け精進致します お忙しい所ご投稿くださりありがとうございました 阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香 支配人 北村 光

    작성일: 2024-05-18
  6. 60개의 리뷰 중 1 - 5