구시로 센추리 캐슬 호텔

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「とても良いサービス」、「ホテルの雰囲気が大好き」との感想、大変嬉しく読ませていただきました。温かいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適に滞在いただける様、お手伝いできる事がありましたら喜んでお手伝いさせていただきます。ご不明点や、ご不便な点がありましたら お気軽にお問合せくださいませ。 今後も3度目、4度目と釧路センチュリーキャッスルホテルをご利用いただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。 釧路センチュリーキャッスルホテルを今後もご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋でのひと時、朝食ともにご満足いただけた様子が伺え、嬉しく感じております。 特に「朝食が驚くほど豪華でおいしかった」とのお言葉、とても嬉しい感想をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食は4種類より選べるお膳に、ミニビュッフェもご利用いただけます。 道東近郊の季節の食材をふんだんに使い、体にやさしいながらも朝から元気が出るようなメニューをたくさんご用意しております。 次回お泊りの機会がありましたら、また是非当ホテルの朝食をお楽しみください。 これからもお客様に満足いただける滞在を提供できます様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 今後も釧路センチュリーキャッスルホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回お泊りいただいたお部屋は和洋室タイプのスイートルームでございました。 リビングルームと畳のスペースがあり、バスルームとお手洗いも別々のタイプの広々としたお部屋で御座います。 長旅だったご様子、旅の疲れが少しでも癒されていましたら幸いでございます。 ドライヤーに不備がございました様で、申し訳ございませんでした。早速点検、交換させていただきます。ご指摘くださりありがとうございます。 初めていらっしゃったという釧路、お食事に観光に楽しんでいただけましたでしょうか。 当ホテルより徒歩5分ほど、繁華街には釧路ならではの海鮮が堪能できる炉ばた焼きのお店、居酒屋など名店が数多くあります。 人口は年々減少傾向にある釧路ですが、多くの自然と豊富な観光資源にあふれた街でございます。 釧路ならではの雰囲気を楽しんでいただけていたら嬉しく存じます。 次回又釧路に来られる機会がありましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご親戚ご一同様での会食でも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 ご会食、ご滞在ともにごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 客室内は、バスルームの入り口に20CMほどの段差がございます。そちらへの出入りがご不便だったでしょうか。 スムーズにご移動できるよう、ステップのご用意もございます。次回ご宿泊される機会がありましたら、お申し付けください。お部屋へ設置させていただきます。 アメニティに関してもご満足いただけなかったご様子で残念でございます。 皆様にご満足いただけるサービスを提供できます様、ご意見は今後の参考にさせていただきます。 感想を賜りありがとうございます。 「朝食はおいしかった」とのお言葉に、安心致しました。朝食は4種類より選べるお膳とミニビュッフェでの提供でございます。 お膳の内容も定期的に変化がございますので、飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます。 いつでも美味しい朝食をご用意してお客様をお待ちしておりますので、当ホテルにお泊りの際は是非、朝のひと時を満足いくお食事でスタートさせていただければと存じます。 これからもお客様に満足いただける様、サービスの向上に努め改善、善処して参る所存でございます。 又の機会がありましたら是非、釧路、センチュリーキャッスルホテルのご利用をお待ち申し上げております。

この度は釧路センチュリーキャッスルホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは幣舞橋の袂に位置し、釧路川が目の前を流れています。世界三大夕日と云われる釧路の夕日をご覧頂くには絶好のスポットではないでしょうか。釧路らしい景色を楽しんでいただけていたら幸いで御座います。 1Fにあるご宿泊者様専用のラウンジは、毎日夜23時まで、滞在中はご自由にご利用いただけます。 烏龍茶、オレンジジュース、デトックスオォーターやコーヒー、赤ワインもご用意しております。 夜19時30分からはホテル特製の「鹿肉のカシミールかれー」をハーフサイズは無料でお召し上がりいただけます。 有料でサイズアップ、トッピングも承っております。 お夜食・ご夕食がわりに御利用いただいたお客様にはご好評をいただいております。 ラウンジでごゆっくり寛いでいただけていましたら幸いでございます。 これからも皆様に快適なステイを提供できるよう、業務に励んで参ります。 また機会がありましたら、是非釧路センチュリーキャッスルホテルにお立ち寄りくださいませ。 又お会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊部　菊川