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도카치마쿠베쓰 온센 그란브리오 호텔

384 Yoda, Makubetsu-cho, Nakagawa-gun, Hokkaido, 089-0571

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 159건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.8
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천4.4
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    いつも日帰り温泉で利用してましたが、今回子供達と宿泊しました! シャンプーバーも使ってみたかったシャンプーを使用できて嬉しかったです。 子供たちはお菓子のサービスもあったりキッズスペースで遊んだり喜んでいました! 食事は大人は満足ですが、子供メニューがもう少し豊富だと助かります…

    작성일: 2024-06-24
    숙박시설로부터 답변

    いつも当館をご利用いただきありがとうございます。 シャンプーバーは多くのお客様にご好評いただいており、定期的に商品の入れ替えも行っております。 レスロランでもお子様により楽しんで頂けるメニューを検討して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつも当館をご利用いただきありがとうございます。 シャンプーバーは多くのお客様にご好評いただいており、定期的に商品の入れ替えも行っております。 レスロランでもお子様により楽しんで頂けるメニューを検討して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

    작성일: 2024-06-24
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    お部屋はベッドが4台あっても狭く感じない広さでした。荷物を置く場所が少ないのと洗面とトイレが同じなので、使い勝手は悪かったです。 温泉は二つに分かれていて、夕方は宿泊専用の方を利用。洗い場が3名までの小さめ、ほぼ貸し切りでしたので夕日を眺めてゆったりできたのがよかったです。翌朝は日帰り入浴施設で内湯から一人用の露天風呂も楽しめます。 料理はバイキング。揚げ物が豊富ですし、こども向けの料理が多かったですね。鉄板のステーキが人気のようです。 漫画や卓球もあるので、子連れにはよい施設かと思いました。

    작성일: 2024-06-24
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 ご宿泊者様専用の展望風呂は手狭ではありますが、どのお時間帯でも雄大な十勝平野を一望できる当館自慢の施設でございます。 お子様と一緒にお楽しみいただけるサービスも多くご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 ご宿泊者様専用の展望風呂は手狭ではありますが、どのお時間帯でも雄大な十勝平野を一望できる当館自慢の施設でございます。 お子様と一緒にお楽しみいただけるサービスも多くご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

    작성일: 2024-06-24
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    6/7に宿泊させて頂きました。 喫煙の出来るお部屋が有り、天然モール温泉に入りたいという事で探した結果こちらのホテルが見つかり初めての利用でした。 ホテルも綺麗で接客も良く、清潔感もありとても満足でした。 温泉も1階の方では特にその辺と変わりないな…と思いましたが展望風呂へ行った際に違いの感じるモール温泉を味わえてとても良かったです。 食事はまぁ...バイキングなのでこんな物かと(^_^;)これが美味しいという物は無かったです。 また道東へ行く機会があれば利用したいと思います。

    작성일: 2024-06-10
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉、接客共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後ともサービスの質向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉、接客共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後ともサービスの質向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

    작성일: 2024-06-12
  4. ept
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5

    数年ぶりに利用しましたが、食事も美味しく、お風呂もきれいでした。 また利用したいと思います。

    작성일: 2024-05-27
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご用命いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 昨年から少しずつ改修工事を行い、より良いホテルを目指しております。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 加賀谷

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご用命いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 昨年から少しずつ改修工事を行い、より良いホテルを目指しております。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 加賀谷

    작성일: 2024-05-29
  5. 실제 투숙객 작성
    1

    小さい子供が居るのでキッズスペースがあるこちらを選びました。 結果的に大失敗でした。 キッズスペースは狭く古いゲームばかり。 使用中止ばかりで全体的に暗く汚いです。 部屋は古くドアや押し入れにシミや汚れが酷く畳も汚かったです。 乾燥もしていたせいか家族全員が鼻と喉が痛くなりました。 部屋着も洗濯していないようで汚れた状態のが押し入れに入っていました。 家族風呂を利用しましたが、お風呂も掃除されていないようです。 絆創膏が貼ったままでした。 夕食朝食はバイキングでしたが種類の少なさにびっくりしました。 ビジホより酷いです。 何を食べても美味しいと思うものはありませんでした。 ここまで酷いと思えるホテルは初めてでした。 二度と行きません。 接客だけはとても良かったです!

    작성일: 2024-05-24
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 折角お選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 館内施設管理を徹底しお客様へご満足いただけますよう改善に取り組んで参る所存でございます。 ご滞在全般にわたりご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、サービスの質の向上に向けて、改善に努めて参ります。 この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 吉岡

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 折角お選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 館内施設管理を徹底しお客様へご満足いただけますよう改善に取り組んで参る所存でございます。 ご滞在全般にわたりご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、サービスの質の向上に向けて、改善に努めて参ります。 この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 吉岡

    작성일: 2024-05-29
  6. 159개의 리뷰 중 1 - 5