23年9月平日宿泊。 ・山々を一望の部屋は高揚する。大きな一枚窓は◎。部屋内壁剥がれなどはスタッフでもできることでチェック強化を。 ・夕食時入場時に見えるレストラン外のイルミネーション演出はとても良いですね。 ・夕食の出し方も工夫されています。味も良いです。 ・大浴場はさっぱりしているので、観葉植物や岩演出などの工夫が欲しい。 温泉性質もあり入浴時清掃などの工夫もあると良いかと思いました。
部屋は綺麗でかなり広めでした。 お風呂も良かったです。
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへお宿泊頂きまして有難うございました。 和洋室につきましては、当館2部屋のみのお部屋となっており、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今回お褒め頂いたこと全て大切にし、日々精進して参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
8月14日に宿泊しました。 部屋もきれいで、食事も適量でとても美味しかったです。 いい天気で景色も最古でした。
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございます。 お部屋や食事についてお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。 お食事につきましては、地産地消の食材を取り入れており季節によって内容を変えさせて頂いております。 次回お越しになる際には、季節を変えてお越し頂くことをお勧め致します。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
部屋は広くて快適で窓からの眺めも素晴らしいです。食事も夜、朝共に北海道の食材を使い、美味でした。風呂は、併設したスパですが、結構、混雑しており、ゆっくりといった感じではなかったです。駐車場は広く、買い物も便利です。
レストランが暑くて、ゆっくり食べていられない。夕食が一度に出てきてせわしない。ラベンダー畑が部屋から見える書いてたのに見えなかった。
この度はスパ&ホテルリゾートふらのラテールへご宿泊頂きまして有難うございました。 またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 レストランや夕食につきましては、ご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。 空調につきましては、現在業者に依頼をしており、修理しております。 また頂きました意見を真摯に受け止めサービス改善に努めていきたいと存じます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。