・部屋でお茶を飲みたかったがティーバッグが1個あるだけだった ・浴衣とはんてんが用意されていたがはんてんは袖がないベストタイプがよかった ・男湯、女湯が日替わりで変わったが湯船の造り、泉質が同じで替える意味がない
投稿者様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なコメントを賜わり誠にありがとうございます。 館内設備、温浴施設等のコメントにつきまして、関係部署に確認し改善に努めて参ります。 投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お風呂と食事が好きで何度も利用させていただいております。今回は初めて新館の部屋でしたが、洗面所が広くて快適でした!また利用させていただきます。
投稿者様 日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 また、「また利用させていただきます。」とのお言葉を頂いたことは誠に嬉しく感じております。スタッフ一同大変励みになります。より一層身を引き締めておもてなしを実践して参ります。 登別ならではの泉質、ご好評頂いておりますお食事、快適なお部屋等、当館の魅力を最大限にご堪能、ご満足頂けたようでスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。 これからも投稿者様の大切な思い出の中に当館を加えていただけるように引き続き品質の維持・向上に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
露天風呂が広くて、ゆっくりできました。 ご飯もバイキング形式で、美味しかったです。
投稿者様 この度は登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 ご好評頂いておりますお食事・温泉をはじめてして、当館の魅力を最大限にご堪能頂き、特別に・快適に時間を過ごせたことが心より伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。 投稿者様のご期待に沿える宿になれるよう今後も創意・工夫に努めてまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。