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호텔 루트인 오비히로 에키마에

11-8 Nishi 3-jo Minami, Obihiro-shi, Hokkaido, 080-0013

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 184
위치4.4
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원3.8
편안함 & 청결함3.8
욕탕3.8
식사3.7
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    朝食がこれまでになく気に入りました。次回もぜひ利用させてもらいますので、引き続き美味しい食事の提供をお願いします。

    작성일: 2025-01-26
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    2泊で利用しました。駅の目の前で遠くからもホテルが見つかるので全く迷わず到着。 フロントの方の説明・対応が丁寧で、ストレスフリーです。朝食は日替わりで、種類も多く美味しくて大満足。大浴場は団体客がいるとすぐに混雑してしまうけど、部屋のテレビで混雑状況が分かるので便利でした。最寄りのコンビニも数分のところにあり、場所もわかりやすいので迷うことがありません。帯広グルメのインデアンカレーもすぐに近くです。 次も利用したい!と思えるホテルでした。

    작성일: 2025-01-26
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    温泉は最高にいいお湯で風呂上がりポカポカ。サウナも湿度高めでいいのだが、水風呂がない。これでは整わない…。 朝食バイキングは日替わりでメニューが変わるのはありがたいが、メイン的な料理がないんすよ。 駐車場が少ないので隣の提携先に止めてもいいのだが、少し遠くてストレスでした。

    작성일: 2025-01-24
    숙소의 답변

    この度はルートイン帯広駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉や朝食バイキングについて、ご満足頂くことが出来ず残念に思います。 駐車場は先着順のためご不便をおかけ致しましたが、また当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。 今後ともサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 馬渕

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사2
    숙소의 답변

    この度はルートイン帯広駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉や朝食バイキングについて、ご満足頂くことが出来ず残念に思います。 駐車場は先着順のためご不便をおかけ致しましたが、また当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。 今後ともサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 馬渕

    작성일: 2025-01-25
  4. ナナちゃん6912
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    4

    部屋が寒く電気ストーブをお願いすると、即ご対応頂き有難かったです。ただ、系列ホテル全般ですが駐車料金を支払い駐車スペースを借りているにもかかわらず、外出し戻ると他の車が駐車しているのは納得いきません。 フロントの若い男性スタッフに尋ねると、当社の方針ですから!との一点張りです。 接客業ですから、もう少しものの言い方に気を配って頂きたいものです。とても良いホテルですが駐車場の件は納得できませんし、フロントの対応も宜しくないと思いました

    작성일: 2025-01-24
    숙소의 답변

    この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用いただきありがとうございます。  駐車場の案内・フロントスタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。  当ホテルでは、皆様に先着順でご案内をしてあります。その為、一度出られてしまいますと、もう一度空いている駐車スペースをお客様に探して頂く、という形になってしまいます。  ご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたが、またご利用していただけると幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしておりす。

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用いただきありがとうございます。  駐車場の案内・フロントスタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。  当ホテルでは、皆様に先着順でご案内をしてあります。その為、一度出られてしまいますと、もう一度空いている駐車スペースをお客様に探して頂く、という形になってしまいます。  ご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたが、またご利用していただけると幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしておりす。

    작성일: 2025-01-29
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    サウナがあるけど水風呂がないのは残念。

    작성일: 2025-01-17
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 水風呂に関しましては、ご不便をお掛け致しますがまたご利用していただければ幸いです。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕2
    식사3
    숙소의 답변

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 水風呂に関しましては、ご不便をお掛け致しますがまたご利用していただければ幸いです。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    작성일: 2025-01-23
  6. 184개의 리뷰 중 1 - 5