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오센트 호텔 오타루

2-15-1 Inaho, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0032

투숙객 평점 및 이용 후기

4.4
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 118
위치4.5
설비&어메니티4.2
서비스 & 직원4.3
편안함 & 청결함4.2
욕탕3.9
식사4.5
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. ル・シアン
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    2回目の宿泊。前回同様、満足です。部屋も適当に広く、清潔でくつろげました。商店街のアーケード内からも出入りできるので、今回のように大雨の時も濡れずに行けて助かります。コンビニもすぐ近くに2軒ほどありますし、ビールなどホテル内の自販機でも十分安いですので、ありがたいです。朝食の海鮮丼はとてもおいしかったですが、もう少しvolumeがあればさらに良かったです。次回も宿泊はここにしたいと思います。

    작성일: 2024-08-14
    숙소의 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    식사5
    숙소의 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-08-18
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4

    夏休み期間でしたが、親娘で静かに過ごすことができました。アメニティーはシャワーキャップがあるとなお良かったです。

    작성일: 2024-08-08
    숙소의 답변

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-08-10
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    早めのチェックインに対応してもらい良かったです。 部屋も静かで清潔でした。 特に朝食の和定食が一品一品が吟味されて絶品でした。 あんなに美味しいトマトジュースは初めてでした。 お風呂が朝も入れたら嬉しいです。

    작성일: 2024-08-05
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-08-07
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5

    小樽は何度も来ているが、前回ここに泊まって良かったので、再度選んだ。 駅からも近く、お店巡りにも便利。朝食だけしか食べたことがないが、味が良いし、最上階で眺望もよい。 やはりここにして良かった。

    작성일: 2024-07-26
    숙소의 답변

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2024-07-27