0歳児を連れての宿泊でしたが、お部屋もサービスもとても居心地が良くのんびり過ごせました。 ファミリー風呂も利用しましたが、12時チェックアウトでお風呂が11時まで入れたのが1番ありがたかったです。 もちろん食事もどれも美味しかったです。
小樽観光の際に素泊りで利用しました。 大浴場、内風呂ともに大変楽しませていただきました。 運河からとても近く、すぐに観光や食事に出ることもでき、大変便利でした。 客室にシャツを忘れてしまったのですが、チェックアウト後に電話でご連絡いただき、自宅に郵送いただきました。 ご丁寧な対応をいただき大変ありがとうございました。
妻と0歳11ヶ月の子供と宿泊させてもらいました。 食事中に子供が泣いて何度か席を立ったのですが、嫌な顔せずとても親切にしていただいて有り難かったです。 今回は部屋にお風呂がない部屋だったのですが、貸切風呂も広くてのんびりと過ごせました。
夕方と早朝に温泉入りましたが気持ちよかった。
女性一人旅で利用しました。 シングルルームだったので部屋は運河とは反対側でしたが、清潔で広さも十分でした。 加湿付き空気清浄機が置いてあり、他のホテルだとあっても自分で水を入れないといけない所が多いですが、あらかじめ水も入れてあったので電源を入れるだけで使え面倒がなく便利でした。 朝夕の食事は食事所の運河に面した席でしたので眺めは良かったです。 (部屋から運河は見えなくてもこれで十分です) 夕食も美味しかったですが、朝食がすごく沢山の種類があり食べ過ぎてしまいました。 旅行したのが丁度すいている時期だったせいか、お風呂ではほとんど他のお客さんと会わず一人でゆっくり入れました。 露天風呂も良かったです。 フェイスタオル、バスタオルはお部屋ではなくお風呂に沢山置いてありますので、使って湿ったタオルを何回も使わずにすみ、毎回新しいタオルが使えるので良かったです。 (お部屋にはトイレ用と顔用のタオルはありました) 従業員の方々も皆さん本当にとても親切で、一人旅で一番心配だった朝夕の食事も気恥ずかしかったり気兼ねしたりとかも全くなく、とてもゆったりと食事することができました。 一度廊下に出た時に看板犬のカナル君が廊下をかけ抜けていくのに遭遇し、とてもかわいかったです。 会えてラッキーでした。 お部屋、お風呂、食事と全てにおいて、気持ちよく利用することができ、小樽に行くことがあればまた是非利用したいと思っています。