趣きある中で清潔感のある旅館で、スタッフの対応も素晴らしかったです。お食事も地元を意識した内容で、特筆すべきは泉質です。女性は間違いなく虜になると思います。絶対にリピートします!
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事、温泉ともにご満足頂けたようで何よりでございます。 またのご利用を是非お待ちしております。 お忙し中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 観月苑 宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
食事の質感低い。 果物が生臭いなどあり、まな板や包丁は各専用品にしてないかな?
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。果物に生臭い匂いが付いていたとの事で、不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。調理器具に関しまして、洗浄等はさせて頂いておりますが、まな板は各専用に使い分けはしておりません。今回ご指摘を頂いたことを真摯に受け止め、改善出来ればと思っております。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。 観月苑 宿泊課 主任 田岡 章
チェックインの際館内の案内が全くなく、紙もなくて??となりましたが忘れていただけかな?と思います… お部屋はキレイで匂いもなく、広々ワンコ共々くつろげました。 食事がまた美味しくて、いい意味で期待を裏切られました。また違う季節のお料理も食べてみたいです! 個人的に、足袋か室内用スリッパが欲しいなと思いました。(問い合わせましたが、ご用意ないとの事でした)