도카치가와 온천 사사이 호텔
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성5
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작성일: 2026-07-12 - 실제 투숙객 작성4
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작성일: 2026-07-11 - 실제 투숙객 작성|일본|나이: 60대|아동 동반 가족 여행2
食事や接客は良いがトイレの臭いが不快 とてもリーズナブルなお値段でしたが、思った以上に食事も美味しかったし、スタッフの方も皆さん親切で、お風呂も古さを感じますが良かったです。 ただ我慢できなかったのは、部屋のトイレが臭くて昔の公衆トイレような臭いが、トイレのドアを閉めても部屋まで漏れてしまい本当に不快でした。 全体的に施設が古いので仕方ないのでしょうが、他が良かったので残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/30897?reviewId=33123478077440
작성일: 2026-07-10숙소의 답변この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、 誠にありがとうございました。 今回、スタッフのホスピタリティの部分、お食事内容へお褒めの言葉を頂戴いたしました事心より嬉しく思います。 ご指摘いただきました、ご宿泊いただきましたお部屋での臭いに関しまして ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 本来であれば非日常を体感しにいらしていただいているのに、このような 思いをさせてしまった事大変心苦しく思います。 お客様からご意見を頂戴いたしましてすぐにお部屋をチェックさせていただき 配管、臭いのチェックなど徹底させていただいており現在はすべて改善させていただいております。 もしまた足を運んでいただける機会が御座いましたら当然今回のようなことは ないのは勿論、今回とはいい意味で違ったご滞在をご提供させていただくことを お約束させていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
숙소의 답변この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、 誠にありがとうございました。 今回、スタッフのホスピタリティの部分、お食事内容へお褒めの言葉を頂戴いたしました事心より嬉しく思います。 ご指摘いただきました、ご宿泊いただきましたお部屋での臭いに関しまして ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 本来であれば非日常を体感しにいらしていただいているのに、このような 思いをさせてしまった事大変心苦しく思います。 お客様からご意見を頂戴いたしましてすぐにお部屋をチェックさせていただき 配管、臭いのチェックなど徹底させていただいており現在はすべて改善させていただいております。 もしまた足を運んでいただける機会が御座いましたら当然今回のようなことは ないのは勿論、今回とはいい意味で違ったご滞在をご提供させていただくことを お約束させていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
게시일: 2026-07-13 - ひぺりかむ168|일본|나이: 40대|아동 동반 가족 여행5
20年記念の家族旅行、温泉と接客に大満足 子どもも大きくなりスケジュール調整が難しい中、20年記念で急遽決めた日程で、昔行ったことがある笹井ホテルさんに空きがあったのでお世話になりました。 施設は古さはありますが、清掃は行き届いていて、ご飯も地域のメニューも多く、何よりスタッフの方々がお祝いしてくれたり、とても親切でアットホームで家族全員癒されました。 お湯はやっぱり最高でツルツルすべすべで、娘達も大喜び。家族で 久しぶりに良い時間を過ごせました。また伺います。ありがとうございました! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/30897?reviewId=33123478076758
작성일: 2026-07-10숙소의 답변この度は、20年ぶりの記念旅行の舞台に当ホテルを再度選びご利用いただき 誠にありがとうございました。 今回、当ホテル自慢の温泉、施設の清掃面、お食事内容、スタッフのホスピタリティの部分などたくさんの部分でお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと 各課スタッフ一同心より嬉しく思います(^^) 常日頃より職務に従事する上で、お祝い事に関しましてはサプライズ等含め特に 重要視しており、その部分で感動していただけたこと接客に従事する者として大変嬉しく思います！！！ ご堪能いただきました温泉に関しましても、当ホテル泉質上少しとろみのある特殊な泉質となっており何度お入りいただいてもお肌がカサカサにならない特に女性の方には嬉しい泉質となっております。 是非またいらしていただいた際には、再びアットホーム感を感じていただけて 今回よりも更にレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますようスタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
숙소의 답변この度は、20年ぶりの記念旅行の舞台に当ホテルを再度選びご利用いただき 誠にありがとうございました。 今回、当ホテル自慢の温泉、施設の清掃面、お食事内容、スタッフのホスピタリティの部分などたくさんの部分でお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと 各課スタッフ一同心より嬉しく思います(^^) 常日頃より職務に従事する上で、お祝い事に関しましてはサプライズ等含め特に 重要視しており、その部分で感動していただけたこと接客に従事する者として大変嬉しく思います！！！ ご堪能いただきました温泉に関しましても、当ホテル泉質上少しとろみのある特殊な泉質となっており何度お入りいただいてもお肌がカサカサにならない特に女性の方には嬉しい泉質となっております。 是非またいらしていただいた際には、再びアットホーム感を感じていただけて 今回よりも更にレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますようスタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
게시일: 2026-07-11 - 실제 투숙객 작성5
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작성일: 2026-07-10 - …이용 후기 총 186건 중 1 - 5건
