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루스쓰 리조트 호텔 앤 컨벤션

13 Izumikawa, Rusutsu-mura, Abuta-gun, Hokkaido, 048-1711

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 22
위치4.3
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4
욕탕4.6
식사4.1
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    ゆっくり体を休めることができました。お風呂も3か所ありましたが、ゴルフ場のお風呂までは少し教理がありました。留寿都方面ではおすすめのホテルです。

    작성일: 2024-07-11
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりとお休みいただけた旨を伺い、大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりとお休みいただけた旨を伺い、大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-07-16
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5

    キッズフレンドリールームに宿泊しましたが、快適に過ごすことができました!添い寝幼児無料もありがたかったです。夕食も朝食も豪華でとても美味しく、子供が食べれそうなものも沢山あり、モリモリ食べてくれました!子供も大人もとても満足することができました。また是非宿泊したいです!有難うございました!

    작성일: 2024-05-13
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評価ならびにコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 キッズフレンドリールームでのご滞在や夕食・朝食ブッフェ等、ご満足いただけたようで何よりでございます。 「また是非宿泊したいです」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評価ならびにコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 キッズフレンドリールームでのご滞在や夕食・朝食ブッフェ等、ご満足いただけたようで何よりでございます。 「また是非宿泊したいです」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-16
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5

    スタッフの方々も親切で、バイキングも美味しく、屋内プールも子ども達には大人気で大満足でした。

    작성일: 2024-05-07
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評価ならびにコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事や室内プール等、お子様とご一緒にルスツリゾートでのご滞在を楽しんでいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高評価ならびにコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事や室内プール等、お子様とご一緒にルスツリゾートでのご滞在を楽しんでいただけたようで何よりでございます。 また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-08
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    遊園地券2日分とランチ券もついてて、お得に泊まれました。チェックインが17時なのですが、17時に遊園地が閉園なのでタイミング的には問題なかったです。 しかし、遊園地券を引き換える際のロビーの列が長く、入園前に少し疲れてしまいました。 食事は少し高めではありますが、リゾート価格なので仕方ないかなと思います。 ホテル内が広く、大浴場も1つは使用できなかったため、部屋から大浴場やロビーに行くのにとても大変でした。 館内に遊ぶ場所や店もあり、楽しく過ごすことができました。 子供用の館内着が110、130の2種類だったので、90くらいのサイズもあるとうれしかったです。

    작성일: 2024-05-05
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ランチ券付きプランでGWのご宿泊をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、遊園地券引き換えの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、大浴場ご移動の際にご足労をおかけして心苦しい限りですが、「楽しく過ごすことができました。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 館内着についてのコメントは関連部署に共有し、今後の更なる改善のため参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ランチ券付きプランでGWのご宿泊をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、遊園地券引き換えの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、大浴場ご移動の際にご足労をおかけして心苦しい限りですが、「楽しく過ごすことができました。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 館内着についてのコメントは関連部署に共有し、今後の更なる改善のため参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-08
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    大浴場が良かったです。

    작성일: 2024-05-01
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ノースウイング大浴場「ルスツ温泉・・ことぶきの湯」につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もスタッフ一同さらに精進いたしますので、引き続きルスツリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    숙소의 답변

    このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ノースウイング大浴場「ルスツ温泉・・ことぶきの湯」につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もスタッフ一同さらに精進いたしますので、引き続きルスツリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2024-05-07
  6. 22개의 리뷰 중 1 - 5