お料理 旬の食材を使い、どれも美味しかったです。 朝食の際に、焼き魚が出てくるまでに時間がかかり、忘れていたと言われましたがあまり謝罪はありませんでした。 お風呂 離れの湯が雰囲気もよく気持ちよかったです。 お部屋にもお風呂がありましたが、浴室と寝室の間に戸やカーテンなどがなく、寝室から丸見えになるので改善してほしいと思いました。 お部屋 他の方の口コミにもあるように虫がいましたが、立地的に仕方のないことだと思います。 清掃が行き届き、気持ちよく利用できました。 その他 ラウンジで時間ごとに異なるサービス提供があり、楽しめました。 父の誕生日祝いとしてサプライズのご協力を事前にお願いしていたところ、皆さんこまやかな心遣いをいただきました。 当日は満室だったようですが、館内の雰囲気は落ち着いていて静かで、とても気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。
この度は、ご家族様のお祝いに当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、朝食時の焼き魚の提供を忘れ遅れて出してしまいました事、深くお詫び申し上げます。寛大なご対応を頂きました事、感謝申し上げます。 今後、このような事がないよう十分気をつけて参ります。 また、機会がございましたら、定山渓へのお越しをお待ち申し上げます。 樫村
5月3日に宿泊しました。サービス面、お食事は良かったです。
この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事がお口にあって良かったです。 只今、お夕食が夏膳に替わり、また新たなお料理をご提供致しておりますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。 樫村
到着時から従業員の皆様の対応にとても満足しております。こちらかの質問にもとても丁寧に説明、対応していただきました。館内も落ち着いた雰囲気でとても印象の良い施設と思います。大変気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 温かなお言葉に、スタッフ一同励みとなり、また明日からの活力を頂きまして、感謝申し上げます。 また、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。 樫村
とてもきれいな宿でした。 部屋に温泉がついていたので何回も入りました。 部屋にテーブルがあれば良かったです。 食事がとてもおいしかったです。すべての食材がおいしく、こだわりを感じました。 1万円だとかなり安く感じました。量も多かったので満足です。 朝食もメニューが豊富で良かったです。 食事処も雰囲気があって快適でした。 また絶対行きます。
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。温泉を楽しんで頂けたようで何よりでございます。只今、お夕食は夏膳に替えてご用意致しておりますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。 樫村