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KOR
KRW

삿포로 프린스 호텔

11 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-8615

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 156건의 리뷰
입지4
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천3.8
식사4.1
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-07

    部屋やサービスばとても良いと思います。 ただ、わかっていたことですが、中心部(札幌駅やすすきの)からは思ったより離れていました。 (バスの送迎を何度も使わさせてもらいました。)

    입지2
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ホテル・JR札幌駅間の無料シャトルバスは、お出掛け際にもおすすめでございます。 これからもお客さまに快適にご滞在いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-08-08
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-02

    朝食に宮の森珈琲を利用しましたがコーヒーお替り自由で居心地よかったです。 立地はいいとはいえませんが札幌駅まで送迎があります。 チェックインに行列できて時間かかるのがネックでした。

    입지2
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ホテル・JR札幌駅間の無料シャトルバスは、1日9往復運行しており、お出掛けの際にもおすすめでございます。 チェックインの混雑につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ありませんでした。 いただいたお声を共有し、お客さまによりご満足いただけるよう工夫・改善に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 なお、今後もお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-08-03
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-01

    7月26日から小学生の子供を1人連れ家族3名でで2泊利用しました。 地下駐車場(1宿泊で1500円)があるので滞在中は自由に出し入れが出来てとても便利でした。 お部屋は清潔で綺麗でした。お部屋の広さはベッド3台でいっぱいなので、ちょっと狭く感じました。 でも料金を考えると納得の範囲です。 2階に大浴場がありましたので観光で歩き回った足の疲れがとても和らぎました! ベッドはとても寝心地が良く家族みんな喜んでいました。 朝食ビュッフェが朝6時からなので次の目的地への出発がスムーズ出来て有り難かったです。 1日目は洋食コーナーから2日目は和食コーナーから選びました。目の前で焼いてくれるオムレツはプレーン以外にチーズや明太子なども選べました。イクラやサーモンをのせて自分で作る海鮮丼は朝からワクワクした気持ちになりました。北海道産のものが多くどれも美味しく頂きました。 お料理を取る際にお盆を置くスペースがないので一旦置けるようなスペースがあるとお子さんや片手でお盆を持つのが大変な方には有り難いかな…と思いました。 全体的にサービスが良くとても快適なホテルだと思います。 部屋からはテレビ塔が見えました。 館内はロビーから吹き抜けで見えるエレベーターが素敵でした。 狸小路方面には行きは徒歩で帰りは路面電車を使いましたが珍しい路面電車に乗れた事も旅の良い思い出となりました。 また札幌へ行く際は利用させて頂きたいと思います。 どうもありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 温泉、朝食等お楽しみいただくことができ大変嬉しく感じております。 お客さまよりいただくお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みとなります。 その中でも、客室のベッドやレストラン店内の配置等、ご期待に沿えない点もございましたこと誠に心苦しく存じます。 いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまによりご満足いただけるよう、今後もご来札の際には札幌プリンスホテルをお選びいただけるよう日々精進してまいります。 なお、今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なくお寄せくださいますようお願い申しあげます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-08-02
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-07-31

    札幌の宿泊では初めての利用です。 宿泊プランで部屋のアップグレードをして頂き、宿泊日に開催の花火大会が見える方角の部屋でゆっくり見物できたことに感謝申し上げます。 チェックイン〜チェックアウトまで丁寧な対応を提供頂いたスタッフの皆様、ありがとうございました。 さすがプリンスホテルさんだと思いました。 おかげで、札幌が益々好きになりました。 札幌に宿泊の際はまたお世話になりたいと思います。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 花火大会もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもお客さまの思い出づくりのお手伝いができるようなサービスを心掛け、日々精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-08-01
  5. Mudmax
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-07-29

    札幌出張時にたまに宿泊しています。 駅やすすきのあるいは観光拠点からは若干距離はありますがその分落ち着いた環境です。 すすきのは離れていると言っても冬場以外であれば歩いても知れてますし、市電もあるのでタクシー利用するほどでもありません。 また、札幌駅からは送迎もあるのでそれほどデメリットにはならないでしょう。 建物はそれなりに経っているはずですが、定期的にリニューアルされているのか古さは感じません。 また、スタッフの対応の良さはプリンスの中でも良いと感じます。 ただ客層は団体客やゴルフやすすきの目的の方が多く、ビジネス中心のホテルよりも騒がしく過ごされるのが気になります。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。 ホテル・JR札幌駅間の無料シャトルバスは、1日9往復運行しており、お出掛けの際にもおすすめでございます。 これからもお客さまよりいただくお声をもとに、日々工夫・改善を重ねサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-07-31
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-07-29

    眺望の良いお部屋をご用意していただきありがとうございました。 お祝い事での利用でしたのでとても嬉しかったです。特に夜は最高の景色でした。 レストランも利用させていただいたのですが、値段の割には少々食べ応えが無かったように感じます…。 追加で頼んでいたホールケーキはとても美味しくて良かったのですが、1番最後に出てくると思っていたので初っ端に出てきてサプライズが薄れてしまったのが少し残念に感じました。写真のサービスはよかったのですが…(⌒-⌒; ) お部屋の景色、設備、温泉はとても良かったです!ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 大切な日のご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変光栄に感じております。 夜景もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 しかしながら、レストランをご利用いただいた際にはご期待に沿えない点があり誠に申し訳ありませんでした。 いただいたお声を共有し、お客さまにご満足いただけるメニューの考案や、お客さまへの目配り・気配りに努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-07-31
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2022-07-28

    お部屋は快適でしたが、8階エレベーターからお部屋に入るまでの廊下に掃除機置きっぱなし、部屋のお掃除のための倉庫シーツなどストックしてる扉開けっ放しで何度通ってもバックヤードが見えすぎでした。 残念です。スマートにお願いしたいです。

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 清掃時の対応につきましては、至らない点があり誠に申し訳ありませんでした。 ご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申しあげます。 いただいたご指摘を清掃に関わるスタッフへ共有し、今後同様のお声をいただくことのないよう改善に努めてまいる所存でございますので、 今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-07-31
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-07-28

    サッポロクラシックビールが4本もついてて感動しました!! アクセスしやすく目立つので迷わなかったです!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 「サッポロクラシックビール付宿泊プラン」をご利用いただき、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 これからもお客さまにお喜びいただけるプランやサービスの提供に尽力してまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-07-31
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-07-27

    花火大会があった日「お部屋から花火が観たい」のリクエストに応えて頂きありがとうございました。花火大会会場の方角を調べて下さったり高層階にセッティングしていただき、お陰さまで綺麗な花火を楽しむことができました。初夏の良い思い出になり感謝しております。次回はお食事も楽しみたいと思っております。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご要望に沿うことができ、私どもも大変嬉しく感じております。 いただいたお声は対応したスタッフへも伝えさせていただきます。 これからもお客さまの思い出づくりのお手伝いができるようなサービスを心掛け、日々精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-07-28
  10. fuu-saru
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-07-25

    札幌駅からは少し離れていますが、ビジネス利用で会社にも近く、大通り公園、繁華街にもやや近くだったので良かったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    작성일: 2022-07-27
  11. 156개의 리뷰 중 1 - 10