これまでで最高の宿泊体験でした。ホテルの設備が素晴らしいだけでなく、スタッフのサービス態度が本当に最高です。私が来たバスで2本の傘を忘れてしまった際も、ホテルスタッフが離れて行きバス会社に連絡し、傘をホテルまで届けてくれました。さらに、チェックアウト時に子供用の水筒など荷物を部屋に忘れてしまった際も、ホテルは連絡を受けてその日の夜に私たちが宿泊する札幌のホテルまで荷物を届けてくれました。本当に滞在中、最初から最後まで花もみじ様にお世話になりました。今後必ず再び訪れる機会を作りたいと思います。
温泉も食事も満足出来ました。素敵な部屋でゆっくり出来ました。
生後11ヶ月の赤ちゃんを連れて泊まりました！ 赤ちゃんのものを事前にご準備いただいていて、大変助かりました。 夕食時も、お先にご案内いただくと、すでにベビーチェアがあり、お気遣いにとても感動いたしました。 お料理も美味しく、貸切湯も利用できたので、赤ちゃんの旅行デビューにピッタリです
1月下旬にここのえフロアツイン1泊2食付きで利用させて頂きました。 ラウンジ、大浴場、部屋ともに大満足。また泊まりたいと思うお宿でした。
インバウンドの方も少なく、落ち着いて過ごすことができました。 ありがとうございます。