navigate to top page
한국어
KOR
KRW

R&B 호텔 삿포로 기타 3 니시 2

2-1-30 Kita 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0003

평가 및 리뷰

3.7
Good
실제 숙박자들이 작성한 110건의 리뷰
입지4.4
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.6
객실의 쾌적함과 청결3.5
욕조・온천3.3
식사3.8
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-27
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
  2. ひかるちゃん1974
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-11

    朝食のパンは美味しかったです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 また朝食もお召し上がり頂いたとの事、大変嬉しく思います。 贅沢ではございませんが、スタッフがまだ暗いうちから一生懸命お客様に美味しく召し上がって頂きたく心を込めて焼成しております。 是非また札幌へお越しの際はご利用をお待ちしております。 貴重なお時間を割き温かいご投稿誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2023-01-14
  3. jfkasai
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-10

    札幌駅から徒歩圏内にあり、1階はコンビニという便利さが魅力です。 フロントは2階にあり、階段で上がらねばならないのが腰痛持ちにはしんどいですが、それも今後の工事で解消されそうなので楽しみです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 告知にも目を通して頂きこちらも重ねてお礼申し上げます。 お休みにお泊り頂いているにも関わらず、階段で腰痛が悪化してしまったら元も子もございませんね。 現在はご不便をお掛けし申し訳ございません。 私共もお客様のご希望が叶うのをとても楽しみにしております。 是非、またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2023-01-14
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-01-02

    長期利用させて頂きました。フロントは2階でしたが荷物が重く登れないと玄関に設置してある電話でフロントへ連絡をしたら1階からエレベーターで運んでもらうことができ、安心しました。さらに1階からのエレベーターを普段から使えるように改装する予定との貼り紙があったのも良かったです。 立地も駅から近く、コンビニも隣にあり良かったです。急に予定が変わりチェックアウトを早めにしたのですが、その際の対応も良かったです。 アメニティは一部にセルフなところもありましたが、休むだけならなんの問題もありませんでした。 コインランドリーの設置もものすごく助かりましたが、2台の設置で度々30分から数時間待つことがありました。 また機会があれば是非とも利用させて頂きたいホテルです。個人としては慣れない旅行で不安でしたが、ゆっくり休むことができました。この度は誠にありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 たくさんのご感想に驚いており、嬉しゅうございます。 エレベータの件も中々告知自体、お客様の目に入りづらい事もしばしばございますが、このような声をお聞かせ頂くと私共も更にホテル環境を良くし、お客様にまたの機会に選んで頂きたいと言う思いが強く募る次第でございます。 慣れない旅行と寒い中の移動も大変お疲れになった事と思います。 どうかご自宅でゆっくりお休みになられ、またご旅行の機会がございましたら是非とも私共スタッフ一応、お客様のお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間を割き、沢山の温かい感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2023-01-08
  5. ウオッカ1972
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    1
    작성일: 2022-12-26

    ビジネスで1泊しました。 冷蔵庫に、以前に宿泊された方のものと思われる食材が残っていました。 こちらでゴミ箱に捨てましたが、また、こちらもフロントにお伝えする等も面倒なのでしませんでしたが、非常に不快でした。 残念です。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつもR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 折角お選び頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまった事、また「残念です」と言うお言葉が非常に胸に刺さる思いでございます。 大変申し訳ございませんでした。 どうしてそのような状況になったのか追及し清掃手順の確認も含め改善対応致します。 貴重なお時間を割きご投稿お寄せいただき誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2022-12-31
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-12-20

    滞在中にフロントにお知らせたかったのですが鳥アタマなので廊下に出ると忘れます。 客室トイレタンクから常に水の滴り音がするので確認お願いします。 滞在中は快適に過ごす事ができました。 日本全国ほぼすべてのホテルが有料の中、発送用の段ボールを頂けました。 ホテルに送られてきた荷物の段ボールの再利用なので大きさは選ぶ事はできません。でも十分です。 色々な面で嫌な方もいるでしょうけどこれは本当に嬉しかったです。 ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 トイレの水回り音でございますね、お教え頂きありがとうございます、早速確認し対応致します。 ダンボールの件もサイズが乏しくその時お客様の荷物に合うものがあればと言う心苦しい状況もあったり致します。 是非またご入り用がありましたら気軽にお尋ねください。 本年もよろしくお願いいたします。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2022-12-31
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2022-12-19

    12月16日(金)に宿泊しました。金曜日の宿泊は結構取れない事が多くこの立地で取れたのはラッキーでしたが、タオル類が配置されておらず大変困りました。フロントに連絡したら届けてもらいましたが、アメニティの確認はしっかりとやっていただけたらと思います。最後に、布団類がビニール袋に入ったままで宿泊者が自分で布団を敷くスタイルを採用しているのでしょうか??

    입지5
    설비&어메니티1
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、度重なる客室の不整備につきましては返す言葉もございません。大変申し訳ございませんでした。 このような状態で客室をご案内をするなど、到底起こり得てはいけないほどの事態と認識致します。 直接謝罪が出来ず心苦しくもあり、今一度自身の目で客室の仕上がり状況など確認し責任をもってお客様に提供できるようつ努めて参ります。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2022-12-19
  8. Anonymous
    1
    작성일: 2022-12-18
    입지4
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천1
    식사1
  9. kazubon001
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-12-11

    ゆっくり出来ました

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 「ゆっくり出来ました」とのご感想、宿泊施設と致しましては何よりものお言葉でございます。 また札幌へお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。本格的に寒くなって参りましたのでどうかお自愛ください。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2022-12-14
  10. kdy1683
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2022-12-08

    二度目の利用ですが、前回も今回もパジャマがやや皮脂臭くて不快です。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつもR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 パジャマの件でございますね、こちらも早速確認いたしましたが、洗い残しといいますよりか若干ポリエステル等の繊維臭?が感じれらる部分があるかもしれません。 業務用の工場で洗浄している事もあり、家庭用の柔軟剤などを取り入れるのが現状困難でございます。そこで、現在のお部屋の消臭剤とは別にフローラルな香りなど選べて衣類にかけても問題ない消臭剤を取り入れてみようかと検討致します。 身体に触れるものなのであまりご希望にそった回答にならず大変恐縮ではございますが、頂いたご意見はしっかり真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごし頂けるように取り組んで参ります。 すっかり根雪になり移動も大変かと思いますが、どうかお気を付けてご旅行をお楽しみください。 是非、またのご利用を心よりお待ちしております。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田

    작성일: 2022-12-14
  11. 110개의 리뷰 중 1 - 10
앱 다운로드