立地は繁華街のど真ん中なので最高ですが、設備が古くて使い勝手がやや悪いのと、冷蔵庫のモーター音がかなり大きく、寝るときにとても気になりました。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、設備の古さや冷蔵庫の音についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、設備の古さや冷蔵庫の音についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
急な札幌出張で利用。 都内から夜出発したため23時すぎてからのチェックインだったが、すすきの駅徒歩1分で近隣にコンビニも多く、困らずホテルに向かうことができた。 また部屋にズボンプレッサーだけでなく、衣類スチーマーが置いてあったのはとても助かった。 出張のためのスーツなどのシワ伸ばしが簡単にできたことに感謝!
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 急な出張でのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。また、すすきの駅からのアクセスや周辺の利便性について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お部屋にご用意しているズボンプレッサーや衣類スチーマーが、お客様のお役に立てたとのこと、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、出張の際にも快適にご滞在いただけるよう、様々な設備を整えております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用をお待ち申し上げております。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 急な出張でのご宿泊に、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。また、すすきの駅からのアクセスや周辺の利便性について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お部屋にご用意しているズボンプレッサーや衣類スチーマーが、お客様のお役に立てたとのこと、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、出張の際にも快適にご滞在いただけるよう、様々な設備を整えております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用をお待ち申し上げております。
今回行きたかった場所へのアクセスがとても良くサービス等も満足しました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
立地: COCONOの近くであり飲食店も近く立地は非常に便利だと感じてます。 部屋: 今回はスーペリアツインだったこともあり広さは十分でした! 洗面台の裏側などにカビがあったのでちょっと気になりました… 設備: 自販機でドリンクを買って戻る際ビニール袋(もしくは部屋に備え付けにするエコバッグ)などがあると助かると思いました。 アメニティ: もう少しいろいろと種類があっても良いかと思いました。 (ビジネスホテルと同等かそれ以下に感じたので) もしくは売店に少し多めにアメニティを置いて頂くのでも良いと思います。 (結局今回は近くのコンビニやドラッグストアで購入しました)
この度は札幌東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やお部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、洗面台の清掃に関するご指摘、またアメニティの種類についてのご意見については、心よりお詫び申し上げます。清掃状況に関しては、私たちの重要な業務であり、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。アメニティに関しても、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。 ビニール袋やエコバッグの件につきましても、貴重なアイデアをいただきありがとうございます。これからのサービス向上に向けて、参考にさせていただきます。 引き続き札幌東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度は札幌東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やお部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、洗面台の清掃に関するご指摘、またアメニティの種類についてのご意見については、心よりお詫び申し上げます。清掃状況に関しては、私たちの重要な業務であり、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。アメニティに関しても、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。 ビニール袋やエコバッグの件につきましても、貴重なアイデアをいただきありがとうございます。これからのサービス向上に向けて、参考にさせていただきます。 引き続き札幌東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。
それなりの規模で立派なホテル。立地もススキノ駅から近くてそこそこ。ただ、部屋にお茶やコーヒーのサービスが無いのは少し不満。
ご利用いただきありがとうございます。 お茶やコーヒーのサービスがないとのご指摘、お部屋のキャビネットにご用意しておりましたが、説明不足で申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご利用いただきありがとうございます。 お茶やコーヒーのサービスがないとのご指摘、お部屋のキャビネットにご用意しておりましたが、説明不足で申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。