初めて泊まりましたが、アメニティが充実してて、オーガニックの物が使われてました。 ロビーもお花のいい香りがして、大浴場も部屋も清潔感があり、快適に過ごせました!
新しくて全体的に良かったです。部屋から風呂に行くまで部屋着で移動するにはちょっとラフすぎます。エレベータで外から来た人と鉢合わせした時は恥ずかしいです。あと部屋からタオルや着替えを入れるバックやカゴを用意して欲しい。大浴場があるところで部屋にカゴやバックが用意されていない所は記憶にないです。
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 今回のご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるホテル作りの一環として検討して参りたいと思います。 次回札幌にお越しの際もクインテッサホテル札幌すすきの63をお選びいただけましたら幸いでございます。 クインテッサホテル札幌すすきの63
SPAと謳っていたので楽しみにして予約しました。部屋は良かったですがお風呂もサウナも狭小で、浴場の洗面台にいたっては2人分しかない。朝食もこんなもんかという感じでしたが、カレーは美味しかったです。立地的に中心部なのでお高めは分かりますが、期待し過ぎたせいめありますがガッカリでした。
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけず残念に思います。 また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。 次回札幌にお越しの際もクインテッサホテル札幌すすきの63をお選びいただけましたら幸いでございます。 クインテッサホテル札幌すすきの63
5月3日に宿泊しました。全体的には満足していますが、布団の上に小さなクモがいたこと、大きな綿埃がベッド下や、室内の数箇所にあったこと、トイレは便器内は綺麗でしたが、フタ付近に尿が乾いた跡があり、掃除の不十分さを感じました。
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながらお部屋の清掃に関しまして不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。本来であれば、ご到着前に隅々まで確認しご準備をさせていただくところ、 そのチェックが不十分であったと痛感しております。 今一度チェック体制を見直し、お部屋のご準備に努めて参ります。 今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参ります。 次回ご利用いただく機会に恵まれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております クインテッサホテル札幌すすきの63