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호텔 리브맥스 버짓 삿포로 스테이션

7-5-7 Kita 6-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0806

투숙객 평점 및 이용 후기

3.1
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 145
위치3.7
설비&어메니티3
서비스 & 직원2.9
편안함 & 청결함3
욕탕2.6
식사3.6
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    設備が古いので、最新のホテルと比べれば見劣りするのは仕方はありませんが、水回りは改装してあるし、不満はなかったです。ただし、新幹線の工事の影響で、道が迂回していたりして初日はホテルにたどり着くのに若干時間が掛かりました。

    작성일: 2025-05-26
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
  2. 실제 투숙객 작성
    1

    とても汚かった。特にお風呂。備品のボディスポンジでとれる水垢、黒カビ。メモして出かけたけど掃除してくれずフロントに頼んでもしてもらえなかった。その時になって初めてこのホテルの口コミ見たら同じこと書いてる人が多かった(対応が悪びれもなく・・・というところも笑)。この期に及んで口コミを見ずに予約しなかったことを反省しました。今まで皆さん書いてくれてたのに・・・。ホテルの人がコメントに対しておわび返信してるのを読んで、言っても改善してくれないところだというのが良く分かった。少ないコンセントも一か所使えなかったしエアコンも効かず寒かった。加湿空気清浄機がついてたのだけが良かった。スタッフの対応は普通に良かった(悪びれてないくらいで)。

    작성일: 2025-04-29
    위치2
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함1
    욕탕1
  3. 실제 투숙객 작성
    2

    フロント対応はとても感じが良い。チェックイン時にフロント横の天井からビニールが。見てみると大規模の水漏れ。インパクトあり過ぎ。部屋はエクストラベッドがあるせいかツインルームにしては広め。但し、窓枠はカビてて木枠がくさっていて、クローゼットの床はベニヤの剥き出し、ベッドサイドの電源ボードは破損、部屋は汚い。エレベーターが一基なので仕方ないが、チェックアウト時に3人乗ってるところに掃除担当の外国人が乗ってくる。インバウンド時の直前予約だったので割高なせいもあり、コスパは最悪。おそらくリピートは絶対無い。

    작성일: 2025-01-28
    숙소의 답변

    この度はホテルリブマックスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 設備の不便さによってご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ありませんでした。 客室に関しましては窓枠等改善可能な部分は全スタッフで対応させていただきたいと思います。 エレベーターの件に関しましては清掃スタッフへ改善するよう教育させて頂きます。 全てのお客様に快適なご滞在を提供するため、施設の古さを少しでもサービス面で補えるように、スタッフ一同日々努めて参ります。 また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 宿泊課

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함2
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はホテルリブマックスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 設備の不便さによってご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ありませんでした。 客室に関しましては窓枠等改善可能な部分は全スタッフで対応させていただきたいと思います。 エレベーターの件に関しましては清掃スタッフへ改善するよう教育させて頂きます。 全てのお客様に快適なご滞在を提供するため、施設の古さを少しでもサービス面で補えるように、スタッフ一同日々努めて参ります。 また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 宿泊課

    작성일: 2025-02-06
  4. 실제 투숙객 작성
    1

    日本各地のビジネスホテルに数多く出張で宿泊してきましたが、ここは一番低い評価です。 今回は、朝10時からリモート会議あり、レイトチェックアウトができかつ予算内のホテルで選択しました。 立地:駅から遠くはありませんが、札幌はこの時期地面が凍結しており、微妙に距離もある。近くにコンビニはありますが、他の駅近ホテルの方がよい。 部屋:他の投稿にもあるように、老朽化、絨毯のシミ、埃、クローゼットの取手壊れなどなど汚い。 風呂:カビ、全体的に掃除不足 サービス:チェックイン時にチェックアウト10時と言われ、レイトチェックアウトを予約していると伝えると悪びれる様子なく12時と言われた。翌日、10時からの打ち合わせ時に内線が鳴る。 設備:電源コンセントがない。部屋中探すと、電源延長ケーブルが出てくる。レンジの後ろから無理やり延長ケーブル。最初に電源がないことに戸惑う。 二度と泊りません。

    작성일: 2025-01-11
    숙소의 답변

    この度はホテルリブマックスBUDGET札幌駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 レイトチェックアウトに関しましては当館スタッフの確認不足によりご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今一度初心に立ち返り接客、引継、確認を見直して参ります。 また、清掃に関しましてはフロントスタッフ、清掃スタッフにも周知し、清掃を強化していくよう心掛けて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 宿泊課

    위치2
    설비&어메니티1
    서비스 & 직원1
    편안함 & 청결함1
    욕탕1
    숙소의 답변

    この度はホテルリブマックスBUDGET札幌駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 レイトチェックアウトに関しましては当館スタッフの確認不足によりご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今一度初心に立ち返り接客、引継、確認を見直して参ります。 また、清掃に関しましてはフロントスタッフ、清掃スタッフにも周知し、清掃を強化していくよう心掛けて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 宿泊課

    작성일: 2025-02-06
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    1

    初雪の日に泊まりました。エアコンが壊れていてとても寒かったです。ユニットバスや換気扇に埃やカビが目立ち、トイレの中が汚くて、自分で掃除しました。水回りは清潔にして欲しいです。

    작성일: 2024-11-24
    숙소의 답변

    この度はホテルリブマックスBUDGET札幌駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら設備、清掃でご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 ご指摘に関しましてはフロントスタッフ、清掃スタッフにも周知し、二度と同じことがないように注意致します。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 宿泊課

    위치3
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원1
    편안함 & 청결함1
    욕탕1
    숙소의 답변

    この度はホテルリブマックスBUDGET札幌駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら設備、清掃でご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 ご指摘に関しましてはフロントスタッフ、清掃スタッフにも周知し、二度と同じことがないように注意致します。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリブマックスBUDGET札幌駅前 宿泊課

    작성일: 2025-01-09
  6. 145개의 리뷰 중 1 - 5