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삿포로 클라크 호텔

4 Kita 13-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 001-0013

투숙객 평점 및 이용 후기

3.9
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 137
위치4
설비&어메니티3.6
서비스 & 직원3.7
편안함 & 청결함3.8
욕탕3.2
식사3.7
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    時期的に全体的にホテル代が高めだったところ、お手頃な値段で連泊できてとってもありがたかったです。 地下鉄駅からもまあまあ近く、コンビニも近くにあって便利でよかったです。 部屋は古めですがきれいで、 キャリーを広げるにも充分な広さがあって、洋服などがかけられるバーもあったり、枕元にコンセントが2口あったり、シンプルに使いやすいつくりだと思いました。 電子レンジが部屋にあるのはとてもありがたいです。 水回りも問題なし。ちょっとにおう?と思った瞬間もありましたが、別に気にならなかったです。 テレビが新しいとYouTubeとかTVerとか見れて嬉しいですね。 長期滞在にもよいかなと思いました。 フロントの方の対応も親切で良かったです。 また機会があったら利用したいと思います。

    작성일: 2025-02-04
    숙소의 답변

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様に使いやすいとおっしゃっていただけて、何よりでございます。 テレビは12月に、全ての部屋をスマートテレビに変えまして、色々なサブスクリプションがご覧いただけるようになりました。 尚、有料のものはお客様が会員登録済みの場合のみご覧いただけます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント 太田

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様に使いやすいとおっしゃっていただけて、何よりでございます。 テレビは12月に、全ての部屋をスマートテレビに変えまして、色々なサブスクリプションがご覧いただけるようになりました。 尚、有料のものはお客様が会員登録済みの場合のみご覧いただけます。 お客様の貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント 太田

    작성일: 2025-02-05
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    バストイレの臭いだけ若干気になりましたが、お値段や立地で考えたら大変満足でした!スタッフのみなさんの対応もとても良く、気持ちのいい宿泊ができました。コーヒーが何度でも飲めるところとベッドのマットレスが特に良かったです。

    작성일: 2025-01-28
    숙소의 답변

    この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。 バストイレが気になる匂いとのことですが、大変申し訳ありませんでした。清掃に関してもスタッフが気を付けていますが設備面の古さによりご迷惑おかけいたしました。 スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。一人一人がお客様に対しての心配りや接客を意識している事が出来ているのだと思います。 またベッドのマットレスは、トゥルースリーパーを使用しています。コーヒーも同様に他のお客様からも非常に好評をいただいております。いろいろな寝具がある中で自信をもって使用しています。 是非また札幌に来る際にはご利用お待ち申し上げます。 フロント 塚本

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。 バストイレが気になる匂いとのことですが、大変申し訳ありませんでした。清掃に関してもスタッフが気を付けていますが設備面の古さによりご迷惑おかけいたしました。 スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。一人一人がお客様に対しての心配りや接客を意識している事が出来ているのだと思います。 またベッドのマットレスは、トゥルースリーパーを使用しています。コーヒーも同様に他のお客様からも非常に好評をいただいております。いろいろな寝具がある中で自信をもって使用しています。 是非また札幌に来る際にはご利用お待ち申し上げます。 フロント 塚本

    작성일: 2025-01-28
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    部屋履きのスリッパがないため室内の移動に靴を履かなければならい。 アメニティは豊富だがロビーまで取りに行くのが不便である。 部屋の広さは十分すぎるほど荷物の多い方には良いかも。 ほか設備は可も不可もない

    작성일: 2025-01-21
    숙소의 답변

    この度は御宿泊誠にありがとうございました。 部屋履きのスリッパですが、入口付近に常設してありましたが非常に分かりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。 アメニティに関してもお客様に必要な分の提供をと考えてロビーのみに置かせていただいております。確かに一度お部屋に入ってしまうと大変杜感じるお客様もいらっしゃると思うので今後の検討事項として考えていきたいと思います。 お客様に快適に過ごしていただけるように努力して参ります。 フロント 塚本

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    숙소의 답변

    この度は御宿泊誠にありがとうございました。 部屋履きのスリッパですが、入口付近に常設してありましたが非常に分かりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。 アメニティに関してもお客様に必要な分の提供をと考えてロビーのみに置かせていただいております。確かに一度お部屋に入ってしまうと大変杜感じるお客様もいらっしゃると思うので今後の検討事項として考えていきたいと思います。 お客様に快適に過ごしていただけるように努力して参ります。 フロント 塚本

    작성일: 2025-01-22
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    分かっていたものの、やはりお風呂はセパレートタイプにしていただきたいと思います。 暖房は各室単位のエアコンを設置していただけると嬉しいです。

    작성일: 2025-01-20
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 北海道の冬の寒さは大変厳しいですが近年夏の猛暑も本州並みの厳しさもあり冷暖房設備の客室ごとの対応を検討いたしましたが建物の構造上の問題もあり莫大な費用により先送りになりましたが検討材料として課題にしております。 老朽化もありご不便をおかけしており申し訳ございません。 心地よくお過ごしいただけますようより一層の努力を重ねてまいります。 支配人 野口

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕2
    숙소의 답변

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 北海道の冬の寒さは大変厳しいですが近年夏の猛暑も本州並みの厳しさもあり冷暖房設備の客室ごとの対応を検討いたしましたが建物の構造上の問題もあり莫大な費用により先送りになりましたが検討材料として課題にしております。 老朽化もありご不便をおかけしており申し訳ございません。 心地よくお過ごしいただけますようより一層の努力を重ねてまいります。 支配人 野口

    작성일: 2025-01-21
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    部屋は綺麗に清掃してあった ウェルカムドリンクサービスは嬉しかった

    작성일: 2025-01-19
    숙소의 답변

    この度はご宿泊誠にありがとうございました。 冬真っ只中で雪、寒さ、お足元 厳しい季節を迎えておりますが札幌市内は海外からのお客様需要が以前より増してイベントも通常どおり開催され活況を呈しております。 このあと雪まつり、北大受験とビッグイベントが控えておりますので心地よくお過ごしいただけますよう細心注意をはらい準備をすすめてまいります。 支配人 野口

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度はご宿泊誠にありがとうございました。 冬真っ只中で雪、寒さ、お足元 厳しい季節を迎えておりますが札幌市内は海外からのお客様需要が以前より増してイベントも通常どおり開催され活況を呈しております。 このあと雪まつり、北大受験とビッグイベントが控えておりますので心地よくお過ごしいただけますよう細心注意をはらい準備をすすめてまいります。 支配人 野口

    작성일: 2025-01-19
  6. 137개의 리뷰 중 1 - 5