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KOR
KRW

호텔 라피나토 삿포로

9-998-6 Minami 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0063

평가 및 리뷰

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 61건의 리뷰
입지3.7
설비&어메니티3.8
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.6
욕조・온천3.3
식사3.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. A SA SA
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    4
    작성일: 2023-03-12

    初めて利用しました。写真の外観がきれいだったので新しいホテルなのかなと思っておりましたら 中は昭和感のある古いホテルでした。 でもリフォームされているのかお部屋はきれいでしたし、清掃も行き届いていたと思います。 コンセントの位置やバスルームの狭さなど設備の古さは仕方ないのでしょうね。 バスタブの排水がちょっと逆流してバスマットがびしょびしょになったのですが 最初からバスマットが2枚置かれていたのはそういうことだったのかな? お部屋の照明が暗くて、特に奥の窓側はルームランプを外付けで置くなどして 灯りを確保してもいいのかなと思いました。 朝食も和食やパンなどあり、お腹を満たすには十分でした。 フロントの対応も親切でしたし、全体的に満足です。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中はバスルームの排水が逆流したとの事で、 大変下迷惑をお掛け致しました。 また、客室内の照明につきましても暗かったとの事で大変心苦しく存じます。 客室内ランプにつきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。 この度は貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。 これからもお客様に喜んで頂けるよう日々精進してまいります。 次回のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 ホテルラフィナート札幌

    작성일: 2023-03-13
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-17

    とてもお安く泊まれて、スタッフさんは親切で助かりました。 朝食のバイキングが豊富で、コーヒーも美味しいです。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 こ滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は何よりの励みとなります。 お客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルラフィナート札幌

    작성일: 2022-12-18
  3. たぁー9115
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-12-12

    自動チェックインの機械がありましたが、フロントの方の対応がよく気持ちよく利用する事ができました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへあたたかなお言葉を頂きまして、業務の励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お客様のまたご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルラフィナート札幌

    작성일: 2022-12-12
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-12-04

    歩いて向かってもわかりやすい外観でとても助かった。 サービス豊富で満足しましたが、朝食のレパートリーに和食が少なかったのが残念。 焼き魚でもあればもっと良かった。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠に有難うございます。 またご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきまして貴重なご意見有難うございます。 これからもお客様にご支持頂ける様日々精進して参ります。 またのご利用お待ち申し上げます。 ホテルラフィナート札幌

    작성일: 2022-12-04
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-12-03

    旅行支援割で、お得に宿泊できました。 朝食の種類が豊富で満足でした。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食サービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルラフィナート札幌

    작성일: 2022-12-04
  6. 61개의 리뷰 중 1 - 5
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