大阪でのライブ後に友人と宿泊しました。JR芦屋駅から歩いてすぐでアクセスも良く、とても便利。近くにコンビニもあります。 ツインルームもベッドの間も余裕があるなど広めで、水回りや家具もきれいで、とてもくつろげました。 大浴場もあってゆったりと湯船につかって足の疲れをとることができ、嬉しかったです。洗い場が3つだったので今後もう少し増えると更に嬉しいです。 特に驚いたのが朝食です。品数も多く、どれも美味しくて感動でした。特にハンバーグやビーフシチューが絶品でした。プチデザートやさまざまな種類のアイスクリームまであって朝からとても幸せな気分になりました。ホテルオリジナルの紅茶や緑茶も部屋に備えられており、とても美味しかったのでお土産に買って帰りました。 フロントや朝食などスタッフの皆さまの対応も丁寧で温かみがあり、とても快適な滞在でした。またぜひ宿泊させて頂きたいです。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。ライブはお楽しみいただけましたでしょうか？生で感じる雰囲気は格別だったと存じます。お客様の一生の思い出に残るものであれば幸いでございます。 チェックインの際にはフロント移転の工事中のため、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 皆様のご協力をもちまして、無事に移転も終了しております。ご協力いただき、誠にありがとうございました。 お部屋に関しましては7年程前にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアルが完了した状態で皆様をお迎え致しております。お泊りになられました「スタンダードツインルーム」は26平米と少し広めになっております。「とてもくつろげました」とのお言葉、ありがとうございます。 立地の良さはご利用のお客様からもたいへんご好評をいただいております。ホテルの向かいにはコンビニエンスストア、駅ビルの中には百貨店や飲食店等も多数ございます。 朝食につきましてもご感想をいただきありがとうございます。私共のホテルは牛肉に定評がございますので メニューもお肉料理が中心となっております。ハンバーグやビーフシチュー、コロッケなどが人気で、アイスクリームバイキングは隠れた人気メニューでございます。 ホテルオリジナルの紅茶や緑茶も客室リニューアルを機に一新いたしました。お客様のお口にあったようで、何よりでございます。 従業員にもお言葉をいただき、恐縮でございます。 お客様から頂いたお言葉を胸に、これからも精進して参ります。 私共のホテルが「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。 またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 今回は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。ライブはお楽しみいただけましたでしょうか？生で感じる雰囲気は格別だったと存じます。お客様の一生の思い出に残るものであれば幸いでございます。 チェックインの際にはフロント移転の工事中のため、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 皆様のご協力をもちまして、無事に移転も終了しております。ご協力いただき、誠にありがとうございました。 お部屋に関しましては7年程前にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアルが完了した状態で皆様をお迎え致しております。お泊りになられました「スタンダードツインルーム」は26平米と少し広めになっております。「とてもくつろげました」とのお言葉、ありがとうございます。 立地の良さはご利用のお客様からもたいへんご好評をいただいております。ホテルの向かいにはコンビニエンスストア、駅ビルの中には百貨店や飲食店等も多数ございます。 朝食につきましてもご感想をいただきありがとうございます。私共のホテルは牛肉に定評がございますので メニューもお肉料理が中心となっております。ハンバーグやビーフシチュー、コロッケなどが人気で、アイスクリームバイキングは隠れた人気メニューでございます。 ホテルオリジナルの紅茶や緑茶も客室リニューアルを機に一新いたしました。お客様のお口にあったようで、何よりでございます。 従業員にもお言葉をいただき、恐縮でございます。 お客様から頂いたお言葉を胸に、これからも精進して参ります。 私共のホテルが「もうひとつのわが家」として安心してお寛ぎ頂ける様な存在であります事、切に願っております。 またご感想等がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
喫煙室しか空いてなかったが、部屋に入った途端タバコの臭いが気になった。大浴場と言うより、小浴場の感じ。ラウンジ担当者は、もっとにこやかに迎えて欲しかった。ちょっと愛想に乏しいです。 その、ラウンジもフリードリンクだが、おつまみ類が全く無いのは驚いた。こんなラウンジは初めてです。朝、部屋の風呂にも入ろうとするとお湯を入れる際に工事を何処かでやってるのかと思うくらいに大きな音がするのでビックリした。この、値段なら有馬のそれなりの旅館に泊まれるので、如何なものか、と感じたホテルでした。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。 折角のご宿泊にも拘らずお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋のタバコの臭いにつきましては清掃担当にこの件を伝え、業務用消臭機の更なる活用等でできるだけタバコ臭が無くなるよう、徹底してまいります。 大浴場にもご感想をいただき、ありがとうございます。言葉のイメージから受ける印象と比べますと確かに「小」浴場ではございますが、便宜上この名称を使っておりますのでご容赦いただければ幸いでございます。 ラウンジのおつまみでございますがお客様のご要望として社内に挙げさせていただき、要、不要の検討をして参ります。 同じくラウンジ担当者の応対につきましては、私共の指導不足に原因がございます。 ラウンジ担当者を含めまして全従業員に再度、おもてなしの指導を徹底して参ります。 お風呂の音に関しましては施設担当と共に原因を探しております。この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。 折角のご宿泊にも拘らずお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋のタバコの臭いにつきましては清掃担当にこの件を伝え、業務用消臭機の更なる活用等でできるだけタバコ臭が無くなるよう、徹底してまいります。 大浴場にもご感想をいただき、ありがとうございます。言葉のイメージから受ける印象と比べますと確かに「小」浴場ではございますが、便宜上この名称を使っておりますのでご容赦いただければ幸いでございます。 ラウンジのおつまみでございますがお客様のご要望として社内に挙げさせていただき、要、不要の検討をして参ります。 同じくラウンジ担当者の応対につきましては、私共の指導不足に原因がございます。 ラウンジ担当者を含めまして全従業員に再度、おもてなしの指導を徹底して参ります。 お風呂の音に関しましては施設担当と共に原因を探しております。この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
家族介護で月１回ほど関西に行く際の定宿にしています。 満室時は仕方なく他ホテルに宿泊しますが、いつも竹園が恋しくなります。 品格漂う落ち着いた雰囲気、清潔、静かでとてもリラックスできます。 それでいて、この価格で良いのかと思うほどリーズナブル。 個人的にはインバウンド客が少ないことも高ポイントです。 今のコンセプトをブレずに追及し続ければ、竹園ファンはリピートし続けると思います。 ぜひ末永く継続されてください。 これからもファーストチョイスにさせていただきます！
お帰りなさいませ。 遠方より何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 最上級のお褒めのお言葉、ご声援を頂戴し、大変光栄でございます。 特に「いつも竹園が恋しくなる」「これからもファーストチョイス」というご感想は、言葉にできないくらいうれしく存じます。 今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。 お客様にとりまして、私どものホテルが日頃の疲れを癒して頂けるような存在であることを願っております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
お帰りなさいませ。 遠方より何度も足を運んで頂きホテル竹園芦屋をご愛顧頂いております事、誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 最上級のお褒めのお言葉、ご声援を頂戴し、大変光栄でございます。 特に「いつも竹園が恋しくなる」「これからもファーストチョイス」というご感想は、言葉にできないくらいうれしく存じます。 今後もお客様のご期待に応えるよう、精進して参ります。 お客様にとりまして、私どものホテルが日頃の疲れを癒して頂けるような存在であることを願っております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
本当にこんなにお得でいいの？というぐらいのプランで利用できました。 初めての芦屋とあって。ホテルの立地の良さ。ショッピングや散策にも便利。 フロントが改装中というだけでこんなにお得なプランを利用できて良かったです。 観光場所が特にあるほうではないと思うのですが、ゆったりとした時間をお部屋でラウンジで過ごせました。
この度はホテル竹園芦屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。 今回は遠方よりお越しいただき、ありがとうございました。芦屋の印象はいかがでしたでしょうか？ お言葉の通り、観光場所は多くありませんので旅行先としてはなかなか選びにくい地域ではございますが ゆったりとお過ごし頂けたとの事、私どもも大変うれしく存じます。 また、芦屋から大阪、神戸両市街へは電車で15分程て到着しますので交通の便は大変便利でごさいます。ホテルの立地の良さはご利用の皆様からも大変ご好評を頂いております。 6月上旬にはフロント工事も終了予定でございます。新しいフロントを楽しみに、またどうぞお越しくださいませ。 これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はホテル竹園芦屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いて早速のご感想をお寄せ頂きました事も御礼申し上げます。 今回は遠方よりお越しいただき、ありがとうございました。芦屋の印象はいかがでしたでしょうか？ お言葉の通り、観光場所は多くありませんので旅行先としてはなかなか選びにくい地域ではございますが ゆったりとお過ごし頂けたとの事、私どもも大変うれしく存じます。 また、芦屋から大阪、神戸両市街へは電車で15分程て到着しますので交通の便は大変便利でごさいます。ホテルの立地の良さはご利用の皆様からも大変ご好評を頂いております。 6月上旬にはフロント工事も終了予定でございます。新しいフロントを楽しみに、またどうぞお越しくださいませ。 これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点やご感想がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
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