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KOR
KRW

호텔 그린 플라자 도조코

317 Mawaribuchi, Kato-shi, Hyogo, 673-1412

평가 및 리뷰

4.1
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 207건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천4
식사4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4

    おもちゃ王国の目の前で徒歩で移動出来良かったです。部屋はファミリールームで広くおもちゃもあり子供たちが喜んでいました。食事はお寿司は少し残念でしたが他は美味しかったです。離乳食も数種類あり子供がパクパク食べてくれました。子供向けのスプーン、箸、フォークがあればいいのになと思いました。子供が食事中に寝てしまいスタッフの方がベビーカーを持ってきて下さったのが嬉しかったです。おもちゃ王国に行く際はまた宿泊させて頂きたいと思いました。

    작성일: 2024-02-27
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またホテルステイと東条湖おもちゃ王国にご満足いただけてとてもうれしく思います。2月中旬頃から離乳食コーナー脇に乳児向けのスプーンの提供を新たに始めたのですが、割り箸やスプ-ン、フォークなどとは別の場所なので気付かなかったのかと思います。分かりづらく大変申し訳ございませんでした。せっかくのサービスもお客様に気づいていただけなければ意味がないので、工夫して分かりやすい表示を心掛けて参ります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またホテルステイと東条湖おもちゃ王国にご満足いただけてとてもうれしく思います。2月中旬頃から離乳食コーナー脇に乳児向けのスプーンの提供を新たに始めたのですが、割り箸やスプ-ン、フォークなどとは別の場所なので気付かなかったのかと思います。分かりづらく大変申し訳ございませんでした。せっかくのサービスもお客様に気づいていただけなければ意味がないので、工夫して分かりやすい表示を心掛けて参ります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    작성일: 2024-03-01
  2. Anonymous
    4

    おもちゃ王国からすぐの立地にあり、お部屋のおもちゃも子供たちに好評だった。ベッドも低く子供にも危なくなくてとても良かった。家族4人で十分な広さのお部屋だった。食事も子供も食べやすいものも多く美味しかった。大浴場もとても良かったが、フェイスタオルだけでも大浴場に置いてあれば便利だと思った。

    작성일: 2024-02-25
    숙박시설로부터 답변

    ゆき9235様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。ファミリールームやお料理、大浴場にご満足いただけ大変うれしく思います。また、いただいたご要望は今後のサービス向上に向けて真摯に受け止めさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 支配人/大嶋

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    ゆき9235様 この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。ファミリールームやお料理、大浴場にご満足いただけ大変うれしく思います。また、いただいたご要望は今後のサービス向上に向けて真摯に受け止めさせていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 支配人/大嶋

    작성일: 2024-02-27
  3. Anonymous
    5

    子どもの誕生日があったので初めて利用させてもらいました。 口コミをみていて部屋におもちゃがあると知っていたのでどんなのかな?っと思っていたら子どもの好きな電車のおもちゃがあったのでずっとそれで遊んでくれていたので助かりました。 大浴場の横にあるキッズスペースが改装中だったのでまた次回泊まった時に利用させていただきたいと思いました。 他にもキッズスペースがあったので子どもはそこで遊んでいて楽しそうでした。

    작성일: 2024-02-13
    숙박시설로부터 답변

    この度はお子様のお誕生日記念にホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ファミリールームに置いているおもちゃはポポンデッタ社の木製でんしゃのおもちゃでして、昨年の10月に従来のおもちゃ(ブロック)から入替えました。基本レールセットを部屋入れしており、売店で販売もしております。室内だけでなく館内のキッズスペースにおいても木のぬくもりを感じられるひろばにする予定でして、現状8割ほど完成しています。3/1にリニューアルオープンしますので、またぜひ遊びに来ていただけると嬉しいです。この度はとても励みになるご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はお子様のお誕生日記念にホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ファミリールームに置いているおもちゃはポポンデッタ社の木製でんしゃのおもちゃでして、昨年の10月に従来のおもちゃ(ブロック)から入替えました。基本レールセットを部屋入れしており、売店で販売もしております。室内だけでなく館内のキッズスペースにおいても木のぬくもりを感じられるひろばにする予定でして、現状8割ほど完成しています。3/1にリニューアルオープンしますので、またぜひ遊びに来ていただけると嬉しいです。この度はとても励みになるご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    작성일: 2024-02-17
  4. Anonymous
    4

    0歳と2歳の子を連れて宿泊しました。ファミリールームだけあって、安心して使わせてもらうことができました。ただ部屋のドアが内開きなので、トイレに行ってる間に0歳がドアの前に寄ってくるとドアが開けられなくて困りました。部屋のドアを開けっ放しにして玄関の段差に落ちても困るので、少しだけドアを開けておけるようにストッパーがあれば便利だと感じました。また洗面所には踏み台があり2歳も喜んでいたのですが、蛇口が短くて届きにくかったです。どうしようもないハード面の指摘ばかりで申し訳ありません。 食事はとても美味しかったです。少食の2歳もモリモリ食べていてびっくりしました。我が子は2人とも起きてきたのですが、近くの席のお子さんが寝てしまった際にすかさずスタッフの方がベビーカーを持ってきたり、食事が持ち帰れることを説明していてサービスが素敵だと感じました。

    작성일: 2024-02-10
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。このようなご指摘はスタッフではなかなか気づくことのできない貴重なご意見と感じました。確かに構造上の問題ですぐには改善が難しい問題ですが、今後のリニューアルや修繕を行う際には気にしておきたいと思います。また、ご飯も美味しく召し上がっていただいたようで私たちもうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。このようなご指摘はスタッフではなかなか気づくことのできない貴重なご意見と感じました。確かに構造上の問題ですぐには改善が難しい問題ですが、今後のリニューアルや修繕を行う際には気にしておきたいと思います。また、ご飯も美味しく召し上がっていただいたようで私たちもうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    작성일: 2024-02-11
  5. Anonymous
    5

    とてもいいホテルでした。 布団もベッドも寝心地よく、 小さな子ども連れには申し分ないホテルです。 食事も追加しましたが離乳食もあり 大人の食事もとても美味しかったです。 お風呂もいいお風呂でした。

    작성일: 2024-02-03
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。大人にもお子様にも満足いただけたこと、ご家族皆さまの良い思い出になっていただけたことが何よりうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。大人にもお子様にも満足いただけたこと、ご家族皆さまの良い思い出になっていただけたことが何よりうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    작성일: 2024-02-03
  6. 207개의 리뷰 중 1 - 5