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호텔 플라자 고베

2-9-1 Koyocho Naka, Higashinada-ku, Kobe-shi, Hyogo, 658-0032

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 656
위치4.1
설비&어메니티3.9
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4.1
욕탕3.7
식사4.3
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    家族と蟹肉 食べ放題のバイキングプラン 朝食付きを利用しました。 宿泊料 含め リーズナブルでお腹 大満足 大満足の良い思い出になりました。 料理は多彩で本当に食べ放題。 出し惜しみする肉やカニなど一つもありませんでした。 朝食もとても美味しく お腹いっぱいで太ってしまいました。 部屋も綺麗になっていてお風呂もシャワールームと浴槽が別になっており 非常に快適でした。 アメニティは フロントで取っていく 形式になっていて 必要なものが全部揃いました。 すぐ隣には ダイソーや ショッピングモールがあって トランプなども 買って部屋で遊んだりできました。 また利用したいです。 ありがとうございました。

    작성일: 2025-02-10
    숙소의 답변

    この度は、ホテルプラザ神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在が大変ご満足いただけるもので嬉しく拝読いたしました。 ホテルステイでの楽しみであるお食事も満喫いただきまして嬉しく思っております。 快適にお過ごしいただけまして幸いでございます。 また利用したいと仰っていただけることが私共にとりましてこんなに有難いお言葉はございません。 よりご満足いただけますような空間づくりを日々心掛けて参りたいと存じます。 是非機会がございましたら、またお目にかかれますことを心より願っております。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사5
    숙소의 답변

    この度は、ホテルプラザ神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中、投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在が大変ご満足いただけるもので嬉しく拝読いたしました。 ホテルステイでの楽しみであるお食事も満喫いただきまして嬉しく思っております。 快適にお過ごしいただけまして幸いでございます。 また利用したいと仰っていただけることが私共にとりましてこんなに有難いお言葉はございません。 よりご満足いただけますような空間づくりを日々心掛けて参りたいと存じます。 是非機会がございましたら、またお目にかかれますことを心より願っております。

    작성일: 2025-02-11
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    全体的に普通な印象

    작성일: 2025-02-10
    숙소의 답변

    この度は、ホテルプラザくべにご宿泊賜り誠に有難うございます。 貴重なお時間を割いて投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもよりお客様にご満足いただける空間づくりやサービスが提供できますよう精進して参りたく存じます。 是非またお目にかかれますことを心より願っております。

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    この度は、ホテルプラザくべにご宿泊賜り誠に有難うございます。 貴重なお時間を割いて投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもよりお客様にご満足いただける空間づくりやサービスが提供できますよう精進して参りたく存じます。 是非またお目にかかれますことを心より願っております。

    작성일: 2025-02-11
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    仕事で利用しました。以前泊まった事があり、朝食がとても美味しかったので今回も頂きたかったですが時間がなくて断念…… 今忙しい時期なのかわかりませんが、部屋のあちこちに自分のではない髪の毛が落ちていてちょっと残念でした。 あと、部屋が暖房MAXにしても寒くて辛かったです。 次に利用する時は朝食食べたいです。

    작성일: 2025-02-08
    숙소의 답변

    過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 朝食を楽しみにしていただいていたこと、ありがとうございます。次回お越しの際には、ぜひお召し上がりいただければと思います。 客室の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなお言葉を頂戴することがないよう、清掃スタッフの再教育とチェック体制を強化する様に清掃責任者に申し伝えました。 さらに、空調に関しまして心よりお詫び申し上げます。早急に設備の点検を行います。また数に限りはございますが毛布の貸出もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。1つ1つ問題点を改善し、お客様に快適にお過ごしいただけますように致してまいりたく存じます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕2
    숙소의 답변

    過日は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 朝食を楽しみにしていただいていたこと、ありがとうございます。次回お越しの際には、ぜひお召し上がりいただければと思います。 客室の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなお言葉を頂戴することがないよう、清掃スタッフの再教育とチェック体制を強化する様に清掃責任者に申し伝えました。 さらに、空調に関しまして心よりお詫び申し上げます。早急に設備の点検を行います。また数に限りはございますが毛布の貸出もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。1つ1つ問題点を改善し、お客様に快適にお過ごしいただけますように致してまいりたく存じます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

    작성일: 2025-02-10
  4. 실제 투숙객 작성
    5

    2月7日に宿泊しました。 部屋からの眺めが綺麗でとても良かった。 フロントの対応も良かったです。また利用させて頂きます。

    작성일: 2025-02-08
    숙소의 답변

    過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。スタッフに対する温かいお言葉の一つ一つが私たちにとって何よりの励みとなります。お客様のご宿泊が素敵なものとなるよう引き続きサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕3
    숙소의 답변

    過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。スタッフに対する温かいお言葉の一つ一つが私たちにとって何よりの励みとなります。お客様のご宿泊が素敵なものとなるよう引き続きサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    작성일: 2025-02-10
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    朝食おいしかったです

    작성일: 2025-02-05
    숙소의 답변

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるようなメニューをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

    작성일: 2025-02-07
  6. 656개의 리뷰 중 1 - 5