아리마 온천 긴잔
투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성5
高齢の義母を同伴したが、館内用の車いすの手配や移動時のサポート等を含め手厚いサービスを受けることができた。 料理もおいしく、温泉も良くて、いい親孝行ができたと思う。
작성일: 2024-10-28숙소의 답변過日は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。 何かと行き届かない点もあったのではと気にかかっておりましたが、 私どものサービスやお料理をお気に召してくださり光栄に存じます。 当館ではご高齢の方や障害のある方などをお迎えする為のバリアフリー接遇研修を行い、設備等のハード面だけでなく、心のバリアフリーを課題に今後も継続して研修を行って参ります。 これからも皆様により一層ご満足いただけますよう心をこめたおもてなしでお迎えして参りますので 機会がございましたら是非またお揃いでご来館くださいませ。 再びご来館いただけます日をスタッフ一同お待ち申しあげております。 料亭係 長岡
숙소의 답변過日は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。 お帰りの後にもご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。 何かと行き届かない点もあったのではと気にかかっておりましたが、 私どものサービスやお料理をお気に召してくださり光栄に存じます。 当館ではご高齢の方や障害のある方などをお迎えする為のバリアフリー接遇研修を行い、設備等のハード面だけでなく、心のバリアフリーを課題に今後も継続して研修を行って参ります。 これからも皆様により一層ご満足いただけますよう心をこめたおもてなしでお迎えして参りますので 機会がございましたら是非またお揃いでご来館くださいませ。 再びご来館いただけます日をスタッフ一同お待ち申しあげております。 料亭係 長岡
작성일: 2024-10-31 - 실제 투숙객 작성|일본|나이:60대|가족 여행4
お料理が期待していた以上に美味しかったです。誕生日で宿泊しましたが、出して頂いたケーキも良かった^_^ ただ、お部屋の空調設定がしにくくて、寝苦しかったのと、最近はまあまあのお値段の旅館はコーヒーセットが部屋にあるのですが、それが無かったので 朝、起きがけのコーヒーが飲めなかったのが残念でした。 温泉の泉質はいいですね。。
작성일: 2024-10-24숙소의 답변この度はお誕生日をお祝いする大切なご旅行に欽山をお選びいただき誠にありがとうございます。 お帰りの後にもご宿泊の感想をいただき重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お料理を高くご評価いただき嬉しく存じます。 お誕生日でのご旅行とお伺いしておりましたので、私どもからのお祝いの気持ちとしてささやかではございますがケーキをご用意させていただきました、お喜びいただき幸いでございます。 温泉の泉質もお気に召していただけましたようで何よりでございます。 しかしながら空調につきまして配慮が至らず、寝苦しい思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 当館の空調システムは全館集中管理で大型の機械にて、冷房時には冷却水、暖房時には温水を生成し冷温水配管に廻し、ファンコイルの風量調整により冷風又は温風を発生させております。 そのため冷房運転時は冷房のみ、暖房運転時には暖房のみが全館に提供されるためお客様のご希望に個別に寒暖の調整が出来ずご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申しあげます。 お客様より個別なリクエストがあった場合には扇風機やファンヒーターをご準備しております。 また、お部屋でのコーヒーのご用意につきましてもご期待に添えず誠に心苦しい限りでございます。 今後の改善に繋がりますよう、頂戴したご意見は社内できちんと報告・共有させていただきたいと存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。 これからも皆様のご期待に添えるお宿となれますようより一層精進し、日々のおもてなしに努めてまいりますので、是非またお揃いでお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 料亭係 江原
숙소의 답변この度はお誕生日をお祝いする大切なご旅行に欽山をお選びいただき誠にありがとうございます。 お帰りの後にもご宿泊の感想をいただき重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お料理を高くご評価いただき嬉しく存じます。 お誕生日でのご旅行とお伺いしておりましたので、私どもからのお祝いの気持ちとしてささやかではございますがケーキをご用意させていただきました、お喜びいただき幸いでございます。 温泉の泉質もお気に召していただけましたようで何よりでございます。 しかしながら空調につきまして配慮が至らず、寝苦しい思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 当館の空調システムは全館集中管理で大型の機械にて、冷房時には冷却水、暖房時には温水を生成し冷温水配管に廻し、ファンコイルの風量調整により冷風又は温風を発生させております。 そのため冷房運転時は冷房のみ、暖房運転時には暖房のみが全館に提供されるためお客様のご希望に個別に寒暖の調整が出来ずご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申しあげます。 お客様より個別なリクエストがあった場合には扇風機やファンヒーターをご準備しております。 また、お部屋でのコーヒーのご用意につきましてもご期待に添えず誠に心苦しい限りでございます。 今後の改善に繋がりますよう、頂戴したご意見は社内できちんと報告・共有させていただきたいと存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。 これからも皆様のご期待に添えるお宿となれますようより一層精進し、日々のおもてなしに努めてまいりますので、是非またお揃いでお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 料亭係 江原
작성일: 2024-10-28 - 실제 투숙객 작성5
コース料理で持ってきてもらうのが手早かった。 みなさん愛想が良くて大変満足
작성일: 2024-10-21숙소의 답변過日は数ある宿泊施設の中から欽山をお選びくださりご利用誠にありがとうございました。 お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。 「みなさん愛想が良くて大変満足」とのお言葉、接客する者としては嬉しい限りでございます。 当館では四季折々の風情とともに旬の味覚をお楽しみいただけますよう様々なプランをご用意しております。 これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指してより一層努力を重ねて参りますので是非また皆様お揃いで有馬へお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 客室係 及川
숙소의 답변過日は数ある宿泊施設の中から欽山をお選びくださりご利用誠にありがとうございました。 お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。 「みなさん愛想が良くて大変満足」とのお言葉、接客する者としては嬉しい限りでございます。 当館では四季折々の風情とともに旬の味覚をお楽しみいただけますよう様々なプランをご用意しております。 これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指してより一層努力を重ねて参りますので是非また皆様お揃いで有馬へお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 客室係 及川
작성일: 2024-10-28 - 실제 투숙객 작성5
料金はウソつかない。 とても満足しました。リピるかも。 ひとつ、言うなら、部屋の段差が気になりました。
작성일: 2024-10-18숙소의 답변お帰り後には宿泊のご感想もお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、ご満足いただけたと伺い、スタッフ一同お言葉嬉しく拝見させていただきました。 しかしながら、お部屋内の段差につきましては現状ご不便をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。 段差解消・バリアフリー化につきましてはこれまでにもお声を頂戴することがあり、当館の課題として改善に向けた取り組みを順次進めておりますが、皆様には未だご不便をお掛けしており心苦しく感じております。設備構造上の制限もございますが、皆様に安心かつ安全にご利用いただけますよう更なる取り組みを検討して参りたいと存じます。 頂戴したお言葉は社内できちんと報告をさせていただき、これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指して日々精進を重ね、心をこめたおもてなしでお迎えして参りますので、機会がございましたら是非別の季節にもお揃いでご来館くださいませ。 次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 料亭係 広岡
숙소의 답변お帰り後には宿泊のご感想もお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、ご満足いただけたと伺い、スタッフ一同お言葉嬉しく拝見させていただきました。 しかしながら、お部屋内の段差につきましては現状ご不便をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。 段差解消・バリアフリー化につきましてはこれまでにもお声を頂戴することがあり、当館の課題として改善に向けた取り組みを順次進めておりますが、皆様には未だご不便をお掛けしており心苦しく感じております。設備構造上の制限もございますが、皆様に安心かつ安全にご利用いただけますよう更なる取り組みを検討して参りたいと存じます。 頂戴したお言葉は社内できちんと報告をさせていただき、これからも皆様にご満足いただけるお宿を目指して日々精進を重ね、心をこめたおもてなしでお迎えして参りますので、機会がございましたら是非別の季節にもお揃いでご来館くださいませ。 次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 料亭係 広岡
작성일: 2024-10-21 - 실제 투숙객 작성5
全てに行き届いた宿でした。食事も美味しく、お風呂も広くゆっくりできました。チェックアウト後、六甲山へのロープウェイ駅へ送ってもらった際、ロープウェイで降りてくる時間にも再び車を回してくれて、その間荷物も預かってもらって身軽に六甲山に上がれ、下山後電車の駅まで送ってくれました。お陰で、大変楽しく充実した有馬・六甲の旅になりました。
작성일: 2024-10-11숙소의 답변この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお帰りの後も心温かなお言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかとは存じますが、お料理をはじめ、大浴場など施設面でもご評価を賜り、「全てに行き届いた宿でした。」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 私どもでは、チェックアウト後もお荷物やお車のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 これからも頂戴したお言葉を励みに、全てのお客様にご満足いただける宿であり続けますよう精進してまいりますので、是非また別の季節にもお揃いでご来館くださいませ。再びお越しいただけます日を心よりお待ち申しあげております。 料亭係 早川
숙소의 답변この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお帰りの後も心温かなお言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかとは存じますが、お料理をはじめ、大浴場など施設面でもご評価を賜り、「全てに行き届いた宿でした。」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 私どもでは、チェックアウト後もお荷物やお車のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 これからも頂戴したお言葉を励みに、全てのお客様にご満足いただける宿であり続けますよう精進してまいりますので、是非また別の季節にもお揃いでご来館くださいませ。再びお越しいただけます日を心よりお待ち申しあげております。 料亭係 早川
작성일: 2024-10-13 - …43개의 리뷰 중 1 - 5개
