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호텔 세트레

11-1 Kaigan-dori, Tarumi-ku, Kobe-shi, Hyogo, 655-0036

평가 및 리뷰

4.4
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 27건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.5
욕조・온천3.8
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-06-16
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4

    景色がとても良いのですが、散歩してる人や釣りの人の目が気になります。 バルコニーの柵が透けてなければ少しは目隠しになり、景色も遮らないのではと思います。 朝食とても美味しかったのですが、ジャムがあるから、バターが付いてないのは寂しかったです。パンにはバターもジャムも欲しいです。

    작성일: 2024-06-07
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 頂きましたご意見は、今後の施設改修の際の参考にさせて頂ければと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ゲストリレーション課 北野

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 頂きましたご意見は、今後の施設改修の際の参考にさせて頂ければと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ゲストリレーション課 北野

    작성일: 2024-06-15
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    ホテルの部屋からの海の眺めが最高でした。時間とともに移り変わる瀬戸大橋をすぐそばで夫婦でのびりとリラックスして過ごせたのは本当に癒されました。夕食は、目と口で楽しめるイタリアンで1皿1皿とてもワクワクさせてもらえました。主人は、お料理に合わせて美味しいイタリア産ワインが都度用意してもらい、それにとても感動してました。朝食はルームサービスで厳選された淡路島の食材で、また満足しました。そしてホテルの部屋のお風呂のジャグジーとライトも疲れを癒してくれました。たくさんコメントを書きたいのですが、是非ご利用して体験してもらうのがいいですね。

    작성일: 2024-06-05
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたようで光栄でございます。 景色や、お料理にお褒めのお言葉も感謝致します。 目の前の明石海峡大橋は、天気や季節によって様々な表情がご覧頂けますので 是非、また機会がございましたら 楽しみにお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたようで光栄でございます。 景色や、お料理にお褒めのお言葉も感謝致します。 目の前の明石海峡大橋は、天気や季節によって様々な表情がご覧頂けますので 是非、また機会がございましたら 楽しみにお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    작성일: 2024-06-15
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4

    夕食は淡路の食材を使いまた創作料理なのでとても良かったです。 ただアルコール飲めない私には2時間半は長すぎて疲れました。 部屋からの眺めは最高でしたが、お菓子やドリンクを部屋に持ち込むのは大変でした。 歯ブラシとかがなくドラッグストアで使い捨てを購入しましたが家から持ち込むならプラケースなどを購入する事になりプラ削減には結局ならないし、荷物増えてとても不便です。 経費削減かと。 建物がかなり古そうでした。 立地は良いですね。

    작성일: 2024-03-23
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 レストランの件、アメニティーの件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は、今後の改善点として スタッフで話し合って参ります。 次回お越しの際も、目の前の明石海峡大橋の絶景をご堪能頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    입지5
    설비&어메니티1
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。 レストランの件、アメニティーの件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は、今後の改善点として スタッフで話し合って参ります。 次回お越しの際も、目の前の明石海峡大橋の絶景をご堪能頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    작성일: 2024-03-23
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    前回おいしくて、心地よくて、今回誕生日お祝いで急遽宿泊させていただきました。 誕生日用には特に何もプランとか予約してなかったためか通常通りの対応、料理は忙しかったからか、少し時間がかかっていたり、ペアリングのお酒の提供がこちらから伝えないと出てこなかったり、朝食時間も予定の時刻になっても連絡がなかったのでこちらから問い合わせたら順に回ってるとのこと、時間が過ぎらようだったら一本電話もらえたら嬉しかったなと感じました。

    작성일: 2024-03-17
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご夕食、ご朝食の際、お時間の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この場を借りまして、改めてお詫び申し上げます。 頂きましたご意見は、 決して無にすることなく、今後の反省材料として生かして参ります。 今回は、このような結果となりましたが もし挽回の機会が頂けるようでしたら 是非また当館へお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご夕食、ご朝食の際、お時間の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 この場を借りまして、改めてお詫び申し上げます。 頂きましたご意見は、 決して無にすることなく、今後の反省材料として生かして参ります。 今回は、このような結果となりましたが もし挽回の機会が頂けるようでしたら 是非また当館へお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。 ゲストリレーション課 北野

    작성일: 2024-03-17
  6. 27개의 리뷰 중 1 - 5