このプランの紹介文では、プランの内容がとても伝わりづらいです。あまりよく読まずに予約した当方も悪いですが、21平米と書かれてもどのくらいの部屋の大きさか想像できませんでした。六畳一間ワンルームと書いていただきたかったです。1人部屋としてはいいかもしれませんが、2人泊まれる部屋ではありません。 せっかくの母との旅行が台無しで本当に残念でなりませんでした。 また朝夜部屋食だったため、準備のためにどかなくてはならず、身の置き所がなかったです。匂いも部屋にこもってしまい、とても気になりました。 布団を二組しくと部屋いっぱいになり、寝返りをうつと壁にぶつかってしまいます。 トイレの照明も無く、間接照明だけでとても暗くて不便でした。 洗面所にゴミ箱が無く不便でした。 他の部屋に隣接していないため、他の部屋の音はしませんが、部屋食のための従業員の方の準備の物音が大きく、襖がずっと揺れるような状態でとても寝ていられませんでした。 有馬温泉は2度目で1度目の宿がとても良かったので、期待が大きかった分、本当に残念な旅行となってしまいました。今後の宿選びの教訓にしたいと思います。 ただ、食事や大浴場はそれなりに良かったので、その点は救いでした。
妊娠中、出産前最後の旅行で伺いました。生物を避けていただければと事前に連絡していましたが、お料理は代わりの品にとても豪華なものを用意していただいたり、カフェイン・アルコールをしっかり除去していただいたり、隅々までお気遣いいただきとても感動しました。 降雪があり車に雪も積もっていたのですが出発までに降ろしていただいた点にも感謝しております。 1点、敷布団が少し薄く感じ(主人も)腰が痛く目が覚めてしまった点だけマイナス1させていただきました。
2日前に確認のお電話を頂いた際に、送迎しますよとのことだったので当日はお願いしました(駅から少し遠く、雪も降ってたのでありがたい!) スタッフさんのサービスも良く、どの方とも楽しくお話しできました。 温泉には夕方、夜、翌朝と入りどちらの湯船も満喫しました。夕食、朝食もお腹いっぱいになりとっても満足です。 お部屋の襖がよくガタガタ鳴っていたのだけ気になりますが、初めての有馬温泉とっても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
少し坂の上に立地する旅館。雪のシーズンに行ったのでスタッドレスタイヤがあると安心です。旅館の対応は文句なし。大浴場も貸切露天風呂も大満足でした!ご飯も豪華で食べきれないほどたくさんありました!部屋も広く雪景色も堪能できました! 旅館に売店がなかったのが残念でしたが、自動販売機とお土産売り場はあります!赤ちゃんにも優しくオムツやベビーバス、バウンサーもあるので安心して宿泊できました!!
朝夕部屋食はよいが朝食の時間伝言その前に布団かたずけに来てくれず遅くなるなら言ってほしい
1月2日に露天風呂付客室を利用しました。 お部屋は広くて綺麗でしたが、食事が夕食、朝食とも美味しいって思うものが特にありませんでした。 客室のお風呂も洗い場がとても寒かったです。 全体的に少しがっかりした気分になりました。
年始に宿泊しました。食事は部屋食で晩ごはんは少し持ってくるスピードが速く感じました。朝ごはんはお正月だったので、少しずつお節料理がありとても良かったです。お風呂は小さめですが、5種類ほどあり満足できました。
夜ごはんが美味しくなかったです。 年末年始(超高額)なのに特別感のある料理ではなく、単なるお刺身さえイマイチでした。(近所のスーパーで買ってきたレベル。シソ等の薬味が無いと食べられない…。) 創作料理と思われる「リンゴのシチュー」は、最高に不味かったです。見栄えを意識しただけで、味見していないのでしょうか…? 巨大なツブ貝なんてゲテモノにしか見えず、気持ち悪くて食欲を失いました…。 朝食は普通でした。元旦の「おせち」にしては質素でしたが、夕食より数万倍マシな味付けでした。 お風呂や旅館は悪くないですが、ご飯が不味すぎるので、二度と泊まりたいとは思いません。