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KOR
KRW

센츄리온 호텔 그랜드 고베 스테이션

2-3-7 Aioicho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0025

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 143건의 리뷰
입지4.7
설비&어메니티4
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천3.8
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-10-01

    駅前で利便性高く、コスパ良し。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊におきまして、当ホテルの立地やコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分の位置にございますので、お客様にスムーズに当館までお越しいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。 また、お客様にできるだけリーズナブルな価格で当ホテルを利用していただきたいと考えておりますので、お客様から満足のお声を頂戴し、大変幸甚にございます。今後もお客様に寄り添った価格での販売を心がけて参ります。 またのご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 長本

    작성일: 2023-10-02
  2. Anonymous
    3
    작성일: 2023-09-29

    シャワーが固定できずらかったです あとウォシュレット温度が 暑すぎました、 ただ機会があれば泊まりたいです

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천1
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋のシャワーやウォシュレットに関しての貴重なご意見をありがとうございます。今後お客様がご不便な思いをされることがないよう、試行錯誤して参ります。しかしながらまた泊まりたいとのお言葉もいただき大変光栄でございます。次回ご宿泊の際にはご満足いただけるよう尽力いたします。 また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 北村

    작성일: 2023-09-29
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2023-09-28

    5回ほど宿泊しました。全てに満足です。もしもホテル直結の駐車場があれば大満足です。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    숙박시설로부터 답변

    この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 五回ほど当ホテルをご利用いただき、ご満足いただけたとの事で、私ども大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、邁進して参ります。 また当ホテルに直結の駐車場は無く、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、早急に改善を検討して参ります。 また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様にお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 平野

    작성일: 2023-09-28
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-09-27

    駅から近く大変便利で迷う事なく、すぐにホテルが分かります。 チェックアウト時もエレベーター内にBoxがあり、カードキーをBoxに入れるだけでカウンターに行かずチェックアウトできたのは良かったです。 また、朝食も種類が多くとても美味しくいただきました。 一つだけ残念だったのは、少しでも部屋の広さを考慮したと考えると仕方ない事ですが、トイレ、浴室が狭すぎたのと、浴槽が深すぎて跨ぐのが大変でした。 それ以外は特に不満はありません。 ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地やチェックアウトシステム、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様にスムーズにチェックアウトしていただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。今後も引き続き、多くのお客様にシステムを利用していただければ幸いに存じます。 朝食につきましては、今年リニューアルして以降多数の好評の声を拝見し、私どもといたしましては大変幸甚に存じます。お客様が飽きることの無いよう新メニューの開発に努めて参ります。 しかしながら、浴室等につきましてはお客様に大変不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただけるよう今後改善策を練って参ります。 またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 長本

    작성일: 2023-09-27
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-09-19

    最寄りの神戸駅は小さな駅ですが、いろいろなお店が入っているので便利です。朝はすぐ近くの湊川神社を散策しました。静かでよい環境です。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて当ホテルにご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊におかれまして、ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりです。 湊川神社には智・仁・勇の三徳を備えた名将・楠木正成公が祀られており、地元県民には“楠公(なんこう)さん”の愛称で親しまれる神戸の名社でございます。 まだまだ暑い日程ではございましたが、ごゆるりと境内を散策されたご様子が、目に浮かぶようです。 神戸にはとても伝えきれないほど沢山の観光スポットや美味しいグルメがございます。 また神戸へお越しの際は、是非ご再訪賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 福田

    작성일: 2023-09-21
  6. 143개의 리뷰 중 1 - 5
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