エグゼクティブフロアでお酒ものめて、岩盤浴も楽しめました 部屋も広くくつろげました。 3泊したのですが、家に帰りたくなかったくらい良かったです
初めての神戸旅行に息子と泊まらせていただきました。 フロントでの接客対応やサービス、施設などとても良かったです! また神戸に来た際はぜひ利用させていただきたいと思います。
急遽の家族旅行にて利用させてもらいました! お部屋はちょっと掃除があまり行き届いてない感じがチラホラ…壁紙が剥がれていたところも。古いからかな?でも貼り直した方がいいのでは… お風呂は良かったです!あとハッピーアワーでビール100円やソフドリ無料はとってもありがたかった!
バーのお兄さんありがとうございました。 水風呂の温度が少し高すぎなのが残念でした、、
一歳の子供がいるのでゴロゴロできる和室と大浴場があるところが良く利用しました。和室も清潔で過ごしやすく、大浴場も朝までやっていて、子供と入ったあと1人でも利用できありがたかったです。 ディナーバイキング付きのとてもお得なプランだったのですが、ステーキやカニを含め美味しいお料理の数々で大満足でした。 小さな子供にもとても配慮してくださり、まだあまり食べられるものが少ない子供に、ポテトを特別に子供用に提供してくださったり、ケチャップとマヨネーズまでご厚意で用意してくださいました。気遣いが素晴らしく、ありがたかったです。ほかのホテルスタッフの方々もみなさん接客が素晴らしかったです。 ハーバーランドまで歩いてすぐの立地も便利で家族連れには大変利用しやすいホテルです。 お安く利用させていただいて本当にありがとうございました。また利用させていただきたいです。