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KOR
KRW

The B 고베

2-11-5 Shimoyamate-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0011

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 184건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.8
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.4
식사4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    4
    작성일: 2023-01-20

    フロントにあるコーヒーとドーナツが美味しかったです。 フロントの方々感じが良くて好印象でした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂き誠に有難うございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく励みになります! 昨年よりスタートしました軽食はLima Coffeeと同様多くのお客様にご好評いただいております。旅疲れを少しでも癒して頂けるようご用意しております。 今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努め精進して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 橋爪

    작성일: 2023-01-22
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-01-20

    事前に静かに部屋で過ごしたい旨リクエストをしており、ご配慮いただきお陰様でゆっくり過ごせました。部屋には大きな加湿器と空気清浄機も付いていて心地良かったです。また利用したいと思います。お世話になりました、ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、そしてまた利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉を胸に今後より一層ご満足頂けるようサービス向上に努め精進して参ります。 また神戸にお越しの際はぜひtheb神戸をご利用くださいませ。 ご来館お待ち申し上げております。 フロント 橋爪

    작성일: 2023-01-20
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2023-01-16

    フロントの方々の笑顔、ご対応から部屋含め、大変心地よく過ごさせていただきました。 駅近で周囲にコンビニ含めたお店も多く便利でした。 いつも思いますが、ロビーでこだわりのコーヒーが自由に飲めるのはいいですね。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    いつもtheb神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。数々のお褒めのお言葉そして快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。以前と比べると三宮周辺も雰囲気が変わり駅周辺も飲食店が多く並んでおり、今後さらに開発が進んで参ります。当ホテルも立地の良い場所にあり、コンビニや飲食店も数多くあり不自由なくお過ごしいただけます。 ロビーのコーヒーはスタッフが自身をもっておススメするLIMACOFFEEでございます。特にthebオリジナルはスタッフが厳選して豆を選びブレンドしております。また次回宿泊時ご意見やご感想などございましたらお気軽にフロントにお聞かせ下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 橋爪

    작성일: 2023-01-20
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-01-10

    とても満足です!また泊まりたいです。食事は外食だったので評価不能にしています!

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また泊まりたいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます! お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同一丸となってサービス向上に努めて参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 橋爪

    작성일: 2023-01-13
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-17

    三宮の中心にあり場所がよいです。 ホテルもステータスが高いと感じサービスも良いです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、ありがとうございます。 当館のステータスとサービスが良いとおっしゃっていただき、とても嬉しく思っております。 日頃からサービスはお客様に快適にお過ごしいただくための重要な要素であると考え、接客そのものについて日々試行錯誤しております。 今後もどうすればお客様に喜んでいただけるかを第一に考え、笑顔でお迎えお見送りをしたいと思います。 また神戸にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております。 フロント 竹内

    작성일: 2023-01-02
  6. ジュリー0421
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-12-14

    部屋がものすごくきれいでした。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は設備も決して新しくなく老朽箇所があるにも関わらず、ものすごく綺麗であったとのお言葉は日頃清掃担当している者にとっては大変励みになり嬉しいお言葉でございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間をご提供させていただきます。 嬉しいご投稿、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 竹内

    작성일: 2023-01-02
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    4
    작성일: 2022-12-04

    駅近で手頃な価格で泊まれたので良かったです!

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は日程にもよりますが、比較的リーズナブルのご宿泊いただける日もございます。 アクセスも抜群であると自負しております。 喜んでいただけてなによりでございます。 またお気軽に当館をご利用くださいませ。 お待ちいたしております。 フロント 竹内

    작성일: 2023-01-02
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    3
    작성일: 2022-11-29

    ユニットバス古すぎて狭すぎて残念。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、ありがとうございます。 当館のユニットバスタイプの浴室はお世辞にも広いとは言えず、お客様には窮屈な思いをさせてしまっており、心苦しく思っております。 申し訳ございません。 変わりというわけではございませんが、「スーペリアツイン」というお部屋は、シャワーのみにはなりますが、お手洗いとセパレートになっており、お部屋も広くなっておりますのでおすすめでございます。 こちらも一度お試しいただければ幸いでございます。 また神戸にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 お待ちしております。 フロント 竹内

    작성일: 2023-01-02
  9. ケンヨウ
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-11-22

    全国旅行支援開始直後ということもあり、ホテル内が大変混雑している中、スタッフの方々のてきぱきとしたお仕事ぶりに感心しました。チェックアウトの際には、タクシーの手配にわざわざ表まで出て下さり、見送りまでしていただきました。深く感謝いたします。三宮の繁華街のど真ん中で、移動するにも食事するにも最高のロケーションです。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 全国旅行支援の最中、たくさんのお客様にご利用いただいておりましたので、何かと不手際があってはならないと日頃から注意しておりましたが、てきぱきとした仕事ぶりであったとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 タクシーについては、ご予約ご希望でもなかなか受けてもらえないこともあり、ご迷惑をおかけすることもありますが、タクシー手配をお手伝いさせていただいた際には、可能な限りお見送りさせていただいております。 場所は大変便利な場所にございます。 お仕事でもプライベートでもお気軽にご利用くださいませ。 お客様にとって「使い勝手のよいホテル」になれればと思っております。 またお会いできるのを楽しみにしております。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント 竹内

    작성일: 2023-01-02
  10. Anonymous
    3
    작성일: 2022-11-21
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사5
  11. 184개의 리뷰 중 1 - 10
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